保险岗前实习报告

1 月 15 日，一个注定让我铭记的日子，为期半年的基层实习生活终于告一段落了。还记得
半年前的时候，我们刚刚结束了在长沙的培训，带着对家人的思念来到了江西南昌这个
陌生的环境。不夸张的讲，这是长大以来第一次单独离开家这么长时间。半年的时间，让
我从一个保险业的门外汉，变成了初步了解和掌握国寿基层公司保险实务的业内人士，
这与总公司、省公司、市公司教育培训部和人力资源部等部门的大力帮助是分不开的。正是
他们为我们创造了良好的工作和生活环境，让我们虽身处异乡，却能深深感受到身为国
寿大家庭一员的温暖，在此，仅对所有给予我们指导和帮助的各级公司领导致以最诚挚
的谢意。

　　在半年的实习中，我先后在上饶市公司营销部、南昌市公司营销一部、个险销售部、业
务管理部、理赔部、银行保险部和江西省公司 95519 客户服务中心等七个部门进行了轮换
实习。通过和各部门领导及同事的交流以及自身在工作中的思考与实践，我系统的掌握了
公司寿险业务的框架和流程，了解了实际工作中的基本操作规范和方法，下面对实习期
间的工作进行小结。

“

　　在南昌实习期间，给我留下印象最深的就是在营销一部实习期间参加的诚信我为

”

先活动。9 月 16

“

”

日，国寿召开新闻发布会，宣布正式启动诚信我为先主题活动，包含

“

”

“

对销售人员进行实实在在卖保险的诚信教育，以消费者为主要对象的明明白白买保

”

“

险投保提示宣传周活动，以及进一步完善公司内部的销售风险管控工作，做到规规矩

”

矩做保险。为了响应这一活动号召，我在王恒经理的邀请下，参加了营销一部组织的保

“

险营销员宣誓活动。在两个多小时的活动当中，我们一起激昂的唱起了把爱送给每一个

”

人的司歌，大声诵读了保险营销员诚信守则，虽然我们并不能算真正的保险营销员，但

“

”

在和那些几乎与我们父母年纪相当的营销员阿姨们的交流中，我充分的体会到了每一
个国寿人对诚信的看重。其实，这只是我在营销一部实习的一个片断，每天清晨，我们和
营销员们一起跳晨操、开晨会、敬业时间与他们一起分享成功的经验，公司定期举办的产

…

品说明会上，看着他们不断地向自己的潜在客户推销产品可以说，在这里的每一天我
都有不同的收获和感动。还记得长沙培训时就听老师说过，国寿的最大财富就是工作在基
层一线的超过 70 万营销大军，正是有了他们夜以继日，每天不辞辛劳，不畏困难的走访
展业，才有了国寿今天在国内寿险业的龙头地位。那么，是什么让他们能够每天坚持不懈
的充满热情地工作呢？我想，这大概就是中国人寿企业文化的精髓所在。当我们初入保险
公司，第一次跳晨操，第一次大声回答组训的口令时，包括我在内的很多人会感到不解，
甚至觉得不好意思。但在与这些年纪比我们大很多的保险业务员的接触中，我才明白了正
是这些看似不经意的小细节却往往有着很大的效能。比如每天清晨的晨操，让这些业务员
们完全忘记了自己的身份，自己的年龄，自己的职业，全身心地投入到运动之中，既锻
炼了身体，又给一天的工作带来了愉悦的心情。客观地说，在当今中国，保险业务员乃至
整个保险业还没有得到社会大部分人的认可，很多人在面对保险展业时，都是带有一定