建造师职业道德与执业行为管理

4．1 建造师职业道德
4．1．1 建造师职业道德概述
    职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德
情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对
社会所负的道德责任与义务。职业道德主要内容包括：
    1．爱岗敬业
    爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要
求。热爱本职工作，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己
所从事的工作的幸福感、荣誉感。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳，
兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。
    爱岗与敬业精神是相通的，是相互联系在一起的。爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的
具体表现，不爱岗就很难做到敬业，不敬业也很难说是真正的爱岗。爱岗敬业是为人民服
务和集体主义精神的具体体现，是社会主义职业道德一切基本规范的基础。
    2．诚实守信
    诚实，就是忠诚老实，不讲假话。诚实的人能忠实于事物的本来面目，不歪曲、不篡改
事实，同时也不隐瞒自己的真实思想，光明磊落，言语真切，处事实在。诚实的人反对投
机取巧，趋炎附势，吹拍奉迎，见风使舵，争功诿过，弄虚作假，口是心非。守信，就是
信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务。
    诚实和守信两者意思是相通的，是互相联系在一起的。诚实是守信的基础，守信是诚

“

”

实的具体表现，不诚实很难做到守信，不守信也很难说是真正的诚实。 诚实 是真实不欺，
“

”

守信 也是真实不欺。诚实侧重于对客观事实的反映是真实的，对自己内心的思想、情感

的表达是真实的。守信侧重于对自己应承担、履行的责任和义务的忠实，毫无保留地实践
自己的诺言。诚实守信是忠诚老实，信守诺言，是为人处世的一种美德。
    3．办事公道
    办事公道是指从业人员在办理事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准
和同一原则办事的职业道德规范。
    人们生活在世界上，就要与人打交道，就要处理各种关系，这就存在办事是否公道的
问题，每个从业人员都有一个办事公道问题。如一个服务员接待顾客不以貌取人，对不同
国籍、不同肤色、不同民族的宾客能一视同仁，同样热情服务，这就是办事公道。一个售货
员对于购买其商品的消费者，无论其购买商品的贵贱，同样周到接待，这就是办事公道。
  4．服务群众
  服务群众就是为人民群众服务。时时刻刻为群众着想，急群众所急，忧群众所忧，乐群
众所乐。服务群众的含义，应注意两个方面：

    (1)服务群众是党的群众路线在社会主义职业道德的具体表现，这也是社会主义职

业道德与以往私有制社会职业道德的根本分水岭。

    (2)服务群众是对所有从业人员的要求。每个从业人员都是群众中的一员，既是为

别人服务的主体，又是别人服务的对象。每个人都有权享受他人职业服务，同时又承担着
为他人做出职业服务的义务。因此，服务群众作为职业道德，不仅仅是对领导及公务员的
要求，而且是对所有从业者的要求。

5．奉献社会

奉献社会，就是全心全意为社会做贡献。奉献就是不计较个人得失，兢兢业业，任劳

任怨。一个人不论从事什么行业的工作，不论在什么岗位，都可以做到奉献社会。奉献社