加强供应商管理建立合作伙伴关系

    摘要：本文首先阐述了企业与供应商建立合作伙伴关系的重要性，指出企业应加强供应

商管理；比较了传统的供应商管理和现代供应商管理；然后指出供应商关系管理是供应商

管理的关键所在。在此基础上分析了供应商关系管理的内涵、作用。最后提出只有与供应商建

立战略供应商关系，并保持长期的双赢合作，才是企业发展的长远目标。

1 引言

    进入 21 世纪，科技不断进步，经济不断发展，全球化信息网络和全球化竞争市场日益形

成。在新的竞争环境中，企业越来越面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务

的压力。单个企业依靠自己的资源进行自我调整赶不上市场变化的速度，企业之间的竞争已

转向了供应链与供应链之间的整体竞争。

    供应链上成员间相互关系的好坏程度、紧密程度对整个供应链的运行具有重大的影响；如

果没有好的伙伴关系管理，供应链就无法真正整合。企业与供应商之间只有建立了相互合作

的伙伴关系，并保持长期的双赢合作关系，通过信息共享，才能达到低成本、高柔性的目标。

这就要求我们加强供应商管理。供应商关系管理是供应商管理的关键环节。对于上游的供应

商，需要借助于

SRM 的管理理念和功能。以“双赢”的经营理念为指导思想，与广义的供应

商结成长期的、稳固的和互惠互利的伙伴关系，形成战略供应商关系，以最低的成本和在最

短的时间内获得策略性的资源。

2 建立“双赢”的合作伙伴关系

    2.1 合作模式产生原因

    面对市场和外部环境的不断变化和挑战，企业需不断培育和提升竞争能力，寻求竞争优

势。企业之间既竞争又合作，优势互补建立战略联盟，共同应对挑战。不断开拓发展。采购商

与其供应商之间建立战略联盟是提升其竞争能力的重要方式。

    目前，很多企业与供应商之间仍然是相互对立而非合作伙伴关系，其交易过程仍是非信

息对称博弈过程。由于这种信息的不对称使得企业不得不在采购环节加大检验、监督管理力

度，必然无形中加大了管理成本。从企业价值链分析，采购方、供应商是行业价值链上的两

个节点成员，整条价值链是有机联系的整体。在这条价值链上，产品与服务的最低消费者对

成本、质量、服务等要求成为链中所有参与成员共同追求的绩效管理目标。作为链上的节点成