目标管理在工作中的应用

一、什么是目标管理
管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高比赛，
看哪一组摸得更高。第一组十个学生，不规定任何目标，由他们自己随意制定摸高的高度；
第二组规定每个人首先定一个标准，比如要摸到

1．60 米或 1．80 米。试验结束后，把两组

的成绩全部统计出来进行评比，结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目
标的第一组。摸高试验证明了一个道理：目标对于激发人的潜力有很大作用。
说了不少目标管理，但目标管理到底是什么

?其实很简单。目标管理就是将公司的总体战略

按照公司

—部门一团队—个人的顺序逐级分解并具体化，使所有员工的努力都集中到目标

上，用最适当的方法、最短的时间、最少的费用取得最佳的效果，进而实现组织的目标。
一则流行的寓言对目标管理进行了更为形象的阐述：有个人经过一个建筑工地，问那里的
石匠他们在做什么

?三个石匠有不同的同答：

第一个石匠同答：

“我在养家糊口，混口饭吃。”

第二个石匠同答：

“我在做最棒的石匠。”

第三个石匠回答：

“我在盖一座教堂。”

如果用目标管理来衡量三个石匠，我们会发现第一个石匠自我期望太低，对于他的工作质
量，我们无法保证，因此不是公司所需要的。第二个石匠的自我期望太高，可能是个特立独
行的人，只在乎自己的水平，而不考虑其所作的工作对于整体建筑的影响，管理人员有可
能无法与之很好的沟通。第三个石匠的目标才是企业的目标，他的自我启发的意愿和行为才
会与企业对目标的追求形成合力。
简而言之，日标管理就是以目标为纽带。统一上下级的工作方向，通过上级的工作引导和下
级按照计划的努力实施，达成组织期望。它对于管理者而言，是如何有效地与下属进行工作
指导、工作交流。对于员工而言，通过亲身参与目标的设定，实现自我控制，并努力完成工
作。
二、目标管理的特点和功效
与传统管理方法相比，目标管理给我们带来不同的管理思路：
传统管理的特点：利润最大化是唯一的目标；公司发展中遇到的问题是管理的动力；管理
是一种固定活动，强调规则、程序和制度。管理就是执行规章制度，好的管理就是严格执行
规章；利用惩罚性措施来鞭策员工；管理类型属于听命式；关注过程，侧重细节；适用于
程序化工作。
与具有如上特点的传统管理相比，目标管理的特点是：利润是实现一系列目标的结果之一
而不是唯一目标；公司所有的工作都是为了更好地实现目标；管理是一种学习的过程。规章
是手段，而不是目的。管理是要通过引导和约束，实现组织目标；员工的自我约束、重视自
我发展和自我价值的实现；管理类型为参与式、启发式；关注结果，侧重对工作的规划与执
行；适用于知识性员工。
目标管理的引入，可以帮助我们达成以下目的：
    1．推动公司战略和年度经营的方针的执行，对每个员工的日常工作超到导向和激励作用。

    2．让最高层管理者清晰地了解对公司价值最关键的经营操作情况，并使管理者能够及时
诊断经营中出现的问题并采取措施。
    3．使经营者能够关注那些公司的业绩有最大驱动的经营方面。
    4．兼顾短期与长期目标。目标管理，并不是完全抛弃以往的管理制度，而是帮助员工认