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第四代研发管理

第四代

研发管理

将创新视为经营的核心

所谓第四

研发管理

根本精神是将技术创新视为创造策略性竞争优势的主要手段,并提

研发管理

至经营策略的核心层次。第四代研发管理虽然在许多作业管理面仍持续第三代研

发管理的作为,不过两者主要差异在于对技术创新的策略态度。例如,在研发

项目管理

与绩

效评估方面,第四代研发管理就更为重视研发活动所带来的策略性效益,因此给予研发部
门更多的自主发挥权力,研发资源的运用也较为弹性宽松,企业将研发投资视为一种知识
资产,并认为这种知识资产将可创造比其它有形资产更高的投资回报率。

   

第四代研发管理将更多的针对未来市场发展所需要的未来技术,而且是属于一种不连续创
新 的性 质。 这与 第三 代研 发管 理着 重于 现在 市场 需求 以及 延续 性的 创新

(incremental 

innovation)性质,两者间也存在很大的差异。图一描述第四代研发管理的创新幅度,它除了
兼顾第二代研发管理在现有业务范围内的创新活动,以及第三代研发管理强调如何以创新
来扩大技术与市场范围,最重要的挑战是第四代研发管理将焦点集中在新市场、新科技、新
事业的开发与创新。

   

虽然领先创新可以提前掌握市场机会,攫取较高的市场利益,不过发展新市场与新科技所
面对的最大困难就是模糊与不确定,如果无法提升清晰度,将会导致贸然投入开发新事业
与新产品的高度风险。因此如何提升未来市场与未来技术的清晰度,并采取有效的技术策略
与 建 构 创 新 导 向 的 组 织 制 度 , 以 降 低 新 科 技 (

emerging  technologies ) 与 新 事 业 (new 

ventures)开发的风险,将是第四代研发管理所致力的目标。   
进入第四代研发管理的企业,将创新视为企业经营面最重要的议题,因此特别强调企业整
体的创新管理。一般而言,这类企业已将研发管理由一个部门提升到针对企业整体创新活动
的管理。无论在技术研发、市场发展、生产制造的组织运作、

流程管理

策略规划等,都以持续

创新做为最高的指导原则。

   

我们将第四代研发管理所具有的特色,加以归纳如下:

   

1)创新管理成为企业经营管理最重要的议题。采取第四代研发管理的企业将会积极发展

以创新为导向的企业文化与扁平的网络组织结构,技术创新强调独立的项目团队组织,在
经费运用与创新项目选择上具有很大的弹性与自主。重视技术资源管理以积蓄企业的核心技
术能力,建构超级链接(

Hyperlink) 形式的知识库,并大力推动知识管理与智能财产权管

理,以有效将创新成果转化为企业的智能资本。

  

2)技术创新主导企业的经营策略方向。领先创新与发展核心技术能力被视为企业创造价

值的最关键部分,企业高层亲身主导与技术有关的策略规划,并以技术策略做为经营策略
规划的核心部分。

   

3)技术创新相关的投资被视为策略性的知识资产。企业将采取扩大技术创新的投资规模

来维持企业成长与竞争的优势地位,并促使这种策略性知识资产能大幅增加企业的市场价
值。使用的手段包括:扩大研发支出、延揽技术团队、购并新兴科技公司、委托大学与研究机
构从事前瞻性技术的研发、以投资手段大量取得技术专利等。

   

4)以破坏性创新改变竞争方式与经营模式。技术创新重视时间与速度的竞争,较多采取

攻击者策略,能积极投入前瞻技术与下一世代技术的研发,并以创新来破坏现有产业竞争
方式,以掌握未来产业主导规格权力,来赢得市场的领导地位。

   

5)以策略联盟来推动技术创新。第四代研发管理的观念认为,技术创新不一定来自于企

业自身的资源能力,以策略联盟来推动技术创新反而更符合企业的利益,灵活运用技术合
作、技术授权、技术移转、技术交易、购并合资等手段,对于提升技术创新的效率与效能将更