德鲁克的目标管理体系

德鲁克的目标管理体系论问世以后，在管理学界产生了巨大影响。人们对这种新出现的管理
模式和管理哲学产生了极大兴趣，并且纷纷把它应用到自己的实践当中。本文拟立足于德鲁
克目标管理体系的主要内容，着重分析德鲁克目标管理体系与前人提出的

“目标”、“任务”和

“计划”等的本质差别，以及德鲁克在前人基础上实现的超越及其对现代管理学的重大意义。
一、德鲁克目标管理的主要内容
　　德鲁克在《管理实践》一书中第一次提出

“目标管理”的概念。目标管理是以目标为基础或

以目标为指导的一种目标管理体系。德鲁克从三个方面阐述了目标管理模式的结构。
　　（一）目标管理体系的成果检测

—通过测评实现自我控制。德鲁克指出，管理人员不仅

要知道自己的目标，而且要根据目标衡量自己的业绩。正是通过对执行成果的检测，才能对
业绩进行衡量，对管理行为做出最佳调整。这就是目标管理非常重要的一个阶段

—自我控制。

这种控制不再是传统的上级对下级的控制，而是通过回馈信息不断加强管理的一种化被动
为主动的控制。它使员工能够及时获知执行结果，因而能非常清楚和自觉地对自己的工作进
行调整。
　　（二）目标在组织中以及在关键领域中的重要性。德鲁克指出，管理企业就是要平衡各
种各样的需求和目标。目标在一个组织中具有非常重要的作用，没有了目标就像轮船没有了
罗盘。特别是组织中八个关键领域里的

“目标”更为重要。因为这些目标在理论上能够解释很

多企业现象，并在实践中能够检验工作成效，同时，还能够预测未来；作为评价决策正确
与否的重要标准，它还可以帮助管理者分析自己关于目标的执行情况，积累经验，提高业
绩。这八个领域分别是：市场地位、创新、生产率、实物和金融资源、利润、管理人员的表现和
培养、工人的表现和态度、公共责任感。虽然后三个属于无形领域，但是，如果忽视了这三个
领域目标的制定，最终也会导致前五个领域的失败。这是因为它们决定着企业的精神和公共
信念。德鲁克为此而指出：

“一个团体必须建立在共同信念的基础上，必须体现其在共同原

则中的凝聚力，否则是很难取得良好成绩的

”。

二、德鲁克目标管理体系与前人思想的比较
　　在德鲁克之前，许多管理学家对

“目标”、“任务”、“计划”等都有过相关论述。在德鲁克之

前的管理思想家们也非常重视组织中目标的意义。但是，德鲁克发明的目标管理与在他之前
的管理学家们对

“目标”等问题的研究是不同的。首先，之前的管理学家都认为目标是行动的

基础，与组织的计划密不可分。而德鲁克进一步澄清了二者的关系。他认为，组织的目标优
先于组织的计划，只有在组织首先确立了组织目标的前提下，才能够合理地做出各种计划。
　　其次，德鲁克对

“目标”的意义的理解也比前人要深刻得多。之前的管理学家认为，管理

是对整个组织工作的计划、组织、整合和衡量，而其中的整合就是通过

“目标”的设定而达到

组织中各因素相互协调的一种状态。这是前人提出

“目标”的主要目的之所在。而德鲁克则认

为，管理的真正含义就在于

“设定目标”，“目标”是管理的核心，所有的管理都是围绕“目

标

”进行的。“目标”将决定管理者要做什么事情，需要达到什么标准，以及如何实现这一标

准。德鲁克打破了在管理学界一贯把

“目标”作为计划的一部分的传统看法，这是与前人的根

本性不同。同时，在德鲁克之前的管理学家提出的关于

“目标”的思想都很零散，相关的观点

并不是以

“目标”为核心的管理理论。而德鲁克提出的目标管理是一种概念，是一种体系，是

一种管理哲学。在这种以目标为中心的目标管理体系

thldl.org.cn 中的管理活动都是围绕“目

标

”而展开的。组织有总的目标，各个部门有部门目标，每个管理人员和员工也有自己的个

人目标。部门目标和每个人的目标都是为实现组织总目标的需要而设定的，它们之间既相互
联系，又都统一在组织的总目标之中，为实现组织总目标服务。所以，在这种目标管理体系