总经理助理该做的

1、负责协助经理处理公司日常事务；
2、积极配合经理的工作，协调员工内部矛盾；
3、认真听取经理，员工的意见或建议，并改正其不良作风；
4、接受领导的安排，完成公司赋予的任务；
5、要从小事做起，从自我做起，细节决定一切，树立模范带头作用；
6、不断搜集有用信息来辅助公司正常运行；
7、督促员工积极上进，按时完成公司安排任务；
8、发现问题，及时上报经理，协助经理解决
总经理助理的

5 个角色扮演： 

1、激励者。充分利用期权（股）、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的
个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性；给绩优员中提薪，
给不可替代人才高薪、高职等。

 

2、沟通者。公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟
通和联系，构造良好的人际关系网络；主动倾听员工的意见和建议，积极疏导
不满，提高满意度，降低离职率等，把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公
司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。

 

3、人际关系协调者。一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图，
以期协调双方意见达成一致，避免内耗，增强公司合力。
4、人力资源规划者。根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋
势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、
培训制定计划，确保人员配备适当。

 

5、培训者。即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的
工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案，如
适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能
性。
总经理助理的

10 项具体工作职责： 

1、会议安排：负责总经理召集的会务安排（包括会议通知、会场准备等工作），
为总经理撰写文稿，做好会议记录（必要时编写会议纪要）以及会议服务（如
会议资料的发放、收集、整理和归档工作），保证会议顺利召开；
   
2、档案、文件资料管理：根据公司资料管理制度，严格管理本部门涉及的各项文
件、档案、凭证等资料，办理相关的交接、存档、保管等手续，随时为总经理和员
工提供资料查询服务，确保资料的安全性、完整性和条理性；
   
3、公文起草：依照总经理的指示起草对内、对外行文、通知、函件及其他相关文件，
并经过相应审核流程后负责发布、传递等工作，保证部门行政信息的及时传达；

 

4、部门行政后勤工作：根据本部门的管理需要和公司内部管理制度，为本部门
员工办理考勤统计、资料收发、办公用品领用、费用报销、考核资料汇总以及文件
的送审、报批等工作，进行各项内部行政事务处理和服务，为本部门的管理工作
提供服务和便利。