老业务员教的给客户打电话的技巧

做电话行销，常看到有同行在抱怨，客户还没听完我的介绍，就把电话给挂了！或者在电
话中约访他，总是被告知没空没空。其实，很多时候，电销同行们遭遇的这些

“闭门羹”都是

有一定原因的。找到客户后，接下来就要寻思怎样打电话约客户了。作为一名销售业务员，
给客户打电话一定要讲技巧，否则被挂电话也活该。那么，给客户打电话的技巧有哪些呢

?

1、很多人打电话都会遇到这样的情况
客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访
他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放
到保安室给他，没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷，后来我就这样想，可能采购小姐
今天一上班就给老板骂了，不高兴所以才拒绝我，或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架
了，所以不理我。。。。。没关系，我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到
约见的，有时就是这么奇怪，采购小姐昨天还说不要，今天再打就可以让你带样品去见她
了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练，打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好，不要一拿起
电话就聊。
因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容

,往往刚挂掉电话又要打多一次.搞的大家

都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来

.这样会讲的比较有条理。

3、站着打电话比较好点
因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真

,还有站着的时候中气十足，讲的话

声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑，这样
气氛比较轻松，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活

,可是我们的客户没必要和你

分担。
4、不要等到有求于客户的时候才打电话给他们
我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。

.直到他一听到声音就知

道是我为止

.最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样.我们不能约了一次会后就指望别

人能嫁给你，采购是很健忘的

,我们要不断的提醒他