如何做好内勤工作

1、良好的职业道德，并对企业有认同感。

    员工对本职工作的恪尽职守是职业道德约束力在无形中驱动、规范的结果，职业道德体

现了一个名员工的责任心和勇于承担的勇气，大胜靠德，价值取向确定方向，能力再强，

若用错了方向，只会铸成大的错误。销售内勤熟知公司庞大的销售费用支出情况，若面对某

些费用的无谓流失、不当使用而漠视，那么他的职业道德应受到拷问。

    人类的社会属性决定了归宿的重要性，如果员工把企业当家一样看待，加班可能不在成

为负担，高效则成了大家一致的追求，企业发展了大家才能有更好的发展。洁具帝国科勒正

是它的

“家”文化成就了百年辉煌。

    2、熟知公司规章制度及业务量流程。

    无规不成方圆，企业运作更多的是靠制度去引导，而不是时刻要人盯，公司规章制度也

是企业经营中积累下的财富，是此企业之所以非彼企业的标志，既然成为公司一员，就要

熟知企业规章制度，才能成为公司合格一员。

    业务流程是企业满足市场需求的过程，是企业利润的生产线，也是企业的生命线，一刻

不能停止。销售内勤每天要围绕公司业务流程开展本职工作，如果对流程不熟悉，工作将无

法开展，即使尝试着开展，经营风险极大。

    3、高效地收集、整理、传达、反馈销售与市场的信息。

    建立销售信息系统，为上级制定决策参考，是销售内勤的核心工作，对于信息搜集、汇

总，及时、准确、高效是重要原则，当然，知其然也要知其所以然，作为总部与业务的沟通

纽带，善于捕捉重要信息，探究因果关系，准确、准时汇报也是非常重要的。

    4、协调销售、市场、财务、客服等关联部门的基础工作。