销售助理工作职责

1、负责公司销售及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对

销售动态情况的质询。

3、负责收集、整理、归档市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析

报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户

信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

8、完成营销部部长临时交办的其他任务。

如何做好助理、文秘工作：

做为文秘或者总经理助理，我们必须要做到想老总之所想，急老总之所急；作为文秘，我

们是老总的喉舌，要说他之想说，避开他之不想说的话题。要顺利完成我们的职位所赋予的

工作，我们大概要在以下几个方面狠下工夫：

1  

、力求思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确领会领导意图，同时忠于职业操守。助理或文秘

要很感觉敏锐，对周围发生的事，能够见微知著，一叶知秋，善于在复杂的环境中把握住

事物的本质特征。这样才能争取主动，提高效率。要做到这一点，必须下功夫做有心人。要经

常看书学习，思考问题。要多接触各方面的情况，及时了解基层员工在想什么，部门领导在

想什么，老总在想什么，做到胸中有数，超前思维。但是，思维敏捷必须注意不要聪明过头，