机修专业员工

行为规范和岗位操作标准

地面员工行为规范

1、着装：整洁得体

1、服装规范、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。
2、上班必须统一着矿服，佩带胸牌或上岗证，胸牌或上岗证必须按规定佩带在服装左胸前，

不得随意乱挂。

3、上岗前，需更换本岗位工作服，任何人不得在工作场所穿短裤、穿背心、穿拖鞋、露脊背，

鞋、袜保持干净、卫生，生产岗位不准穿高跟鞋。

4、机关工作人员，工作时间必须统一工装，且衣冠整洁。
5、鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净，在工作场所不打赤脚，不准穿短裤、超短裙，不准穿拖

鞋和奇装异服。
二、仪表：自然大方

1、头发梳理整齐，不染彩色头发，不带夸张的饰物。
2、男员工修饰得当，头发长前不覆额、侧不掩耳、后不触领，不留胡须。
3、女员工淡妆上岗，修饰文雅、得体，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。
4、颜面和手臂保持清洁，不留长指甲，不染彩色指甲。
5、保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。

三、举止：文雅礼貌

1、工作时保持精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。
2、对外接待时，要彬彬有礼，谈吐文雅，稳重大方。
3、与人交谈面带微笑，眼光平视，不左顾右盼，心不在焉。
4、需要站立的岗位，站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂，

双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开。机关等服务窗口部门，接待客人或站立工作时，身体正直平衡，
面带微笑，落落大方。

5、坐姿良好，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。不前

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