寿险销售

23 个异议处理话术 

1、保险公司垮了怎么办？

　　你说保险公司垮了怎么办，你说得有道理，你的洞察力我很佩服，我刚接触保险的时
候也有过这个担心，后来我就放心了。你知道为什么吗？原来我们国家早在

96 年就出台了

一部国家大法之一《中华人民共和国保险法》，其八十五条明文规定

∶经营有人寿保险业务的

保险公司除分离合并外不得解散。从另一个角度讲，中国人寿自从在新中国的礼炮声中诞辰
以来，已经历经半个多世纪的风雨沧桑，她一直象一个巨人屹立在世界的东方，是中国目
前最大、实力最雄厚、拥有客户数量最多的亚洲最好的国家保险公司。拥有固定资产

5000 多

亿，超过行业规定

3.39 倍的偿付能力，雄居金融行业老大，所以这样的公司会垮吗？

　　

2、等过一段时间再说。

　　应对

1

∶为什么要让最紧迫的事情延迟到变成一种悔恨莫及的悲痛呢？

　　应对

2

∶没有新衣服穿，也可以出门。没有新房子老房子一样住。今天停电回头要来。但一

天没保险，小心了，最好不要到外面去，因为一旦出了事，可能一家大小长期没新衣穿，
没新房子住，甚至没钱交水电费。

　　应对

3

∶下一次我不敢保证我还能为你提供服务，人生风险是无法恒定的，说不定我就

来不成了。许多汽车保险了多年也没有出事，恰好就在保险刚满期，还没有来得及续保时就
出事，结果赔不了，这就是拖延的结果。未来是个未知数，谁也不能正确地预测，我们唯一
能做的只是把握现在。我现在提供的资料，对你是绝对有好处，有了她，你就可以高枕无忧
地享受成功的果实了。

　　

3、没钱，付不起保险费。

　　应对

1、王先生，你说你没钱你真会开玩笑，生意做得这么大,真有人说你没钱你恐怕会

不高兴。你之所以会跟我说没钱，那是因为你以前没人让你了解金钱运用的最佳方式，而今
天我只不过建议你存钱而以。因为我不希望你在退休的时候，仍然跟我说没钱，同时，王先
生，我们也不应该跟我们的退休金说

∶“对不起，没有预算。”你说是吧？

　　应对

2、王先生，现在的保险，品种非常繁多，有钱有有钱的保法，没钱有没钱的保法。

你看你一个月存

200 块钱没问题还是存 100 块？

　　应对

3、也许你付不起保险费，但有一个情况可以参考。现在许多企业不太景气，不久

前还月收入

700

—800 元的工人，突然降到 500—600 元的月收入水平，这个时候是不是这

一家大小不吃饭呢？何况保险费一般只占你月收入的很小一部分，手一紧保险费也就有了。