background image

企业目标市场营销策略

目标市场(

targetmarket)就是在市场细分的基础上,企业经过分析、比较和选择,决定作为

自己服务对象的一个或几个子市场。在进行市场细分后,通常会得到众多的子市场,这时企
业还应进一步对各子市场做评估分析,从中选择出自己的目标

市场营销

。企业选择目标

市场

营销

实际上就是明确自己的顾客究竟是谁。一、目标市场及选择条件

  并不是所有的子市场都可以成为企业的目标市场,一个可行的目

市场营销

具备以

下几个条件:
  

1.符合企业经营目标和资源能力

  在衡量和考虑前面两个因素的基础上,企业还须结合自身条件做进一步的分析。所选子
市场的经营应与企业总的经营目标相协调,并且是企业现有资源条件和能力所擅长的或所
能胜任的。
  

2.要有适当的规模和发展潜力

  企业经营的根本目的是追求利润,因此,作为目标市场营销的子市场应有足够数量的
顾客和购买力,能达到一定的需求量、销售量,从而保证企业有利可图。一个细分市场是否
有价值开发,除了考察其当前的规模,还要看其市场规模未来的发展状况,一般应选择未
来发展潜力大的子市场作为企业的目标市场营销。
  

3.竞争者未完全控制

  企业应选择竞争对手较少,或竞争对手较弱的子市场作为自己的目标市场营销
thldl.org.cn。需注意有时可能出现各竞争企业遵循同一思维逻辑,争抢同一子市场的现象,
这也是企业应竭力避免的。
二、目标市场营销策略
  企业通过市场细分,从众多的细分市场中,选择出一个或几个具有吸引力、有利于发挥
企业优势的细分市场作为自己的目标市场营销,这时还要考虑,应采取怎样的目标市场营
销策略以取得满意的经济效益?为此,企业需综合考虑产品特性、竞争状况和自身实力,选
择不同的目标市场营销策略。
  (一)差异性营销(

differentiatedtargetingstrategy)

  企业针对不同的子市场,推出不同的产品,推行不同的营销方案,以最大限度地满足
各个子市场的需要。根据本章第一节中引导案例的资料,我们可以看出,可口可乐公司迫于
百事可乐及众多饮料厂家的竞争,已经放弃了无差异营销,转向了差异性营销。
  差异性营销的优点是由于企业在产品设计、推销宣传等营销策略方面能针对不同的子市
场,有的放矢,从而有利于提高产品的竞争力,提高市场占有率;此外还有利于建立企业
及品牌的知名度,有利于提高企业威望,树立良好的企业形象。
  缺点是多品种生产,势必增加生产及营销成本,增加管理的难度。因此,该策略多为实
力雄厚的大公司所采用。
  (二)无差异性营销(

undifferentiatedtargetingstrategy)

  企业不考虑各子市场间的差异性,而只注重子市场需求的共性,决定只推出单一产品
运用单一的目标市场营销方案,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客需求。可口可乐公司
早期,就采取了这种策略,以

“可口可乐”一种产品,行销全世界许多国家,经营十分成功。

  无差异性营销的优点是由于产品单一,有利于标准化与大规模生产,从而有利于降低
研究开发、生产、储存、运输、促销等成本费用,能以低成本取得市场竞争优势。
  缺点是忽视了各子市场需求的差异性,企业难以长期采用。一旦竞争者采取差异化或集
中化的目标市场营销策略,企业必须放弃无差异营销,否则,顾客会大量流失。