外贸新手如何从零开始做外贸？

刚毕业的新手怎么样搞好外贸。这个问题是个老生常谈的问题，但是到现在谁也
无法说明白。对一个做国际贸易的新手来说，首先他本身要具备从事国际贸易所
需要的素质，笔者认为最重要的有以下几点：

 

1、英语水平，特别是书面的和口头的商务英语的水平，要能很好地以这两种方
式跟客户很好地沟通；

 

2、外贸业务知识，从与客户的业务谈判、接单、安排生产到安排出货、联系货代、
联系相关外贸代理公司、联系银行、安排结汇，以及这期间若出现什么问题，如
何跟客户、工厂及有关各方联系解决，等等；

 

3、以上两种技能毕竟是可以在工作实践中慢慢学习的，还不是最重要的。做一个
优秀的外贸业务员最重要的素质是认真严谨负责的工作态度。国际贸易是那种稍
有疏忽就

“一失足成千古恨”的行业，容不得半点马虎。 

另外，就是要

“知己知彼，百战百胜”。 

“知己”是： 

一、要对公司情况、工厂情况、产品情况等要有相当的了解；

 

二、对公司业务操作流程、工厂业务操作流程、产品生产流程等要有相当的了解。

 

“知彼”是： 

一、对客户的定货价位、定货特点、对货物的具体要求，习惯的贸易方式、付款方
式、运输方式等都要有相当的了解；

 

二、对客户本人的脾气、爱好、习惯等要有相当的了解。

 

具体措施：

 

一、下到工厂车间第一线去，亲身去参与产品生产，和普通工人交朋友，不耻下
问，以熟悉产品、了解生产流程及质量检验的具体要求，并且呆的时间越长越好
 

二、尽可能多地翻阅公司之前的资料档案，最好做必要的笔记，以了解业务流程
及老客户的定货价位、定货特点、对货物的具体要求，习惯的贸易方式、付款方式
运输方式等，还有老业务员对待客户要求的方法及措施，还有函电回复的方式；