新员工来了又走

 为何呆不长久

招聘难、流失率高是不少企业头痛的问题，特别是对于实力不强、羽翼未丰的创业企业。创业
企业能支付给员工的薪资水平有限，相对来说对应聘者的吸引力较低。而好不容易招到合适
的人了，来了没多久就又走了，不仅让之前付出的招聘成本付之流水，而且对其他员工也
造成了不良影响。员工入职后的第一天、第一周、第一个月是员工的不稳定期，企业对新员工
有考察，新员工同样对新公司有考察，如果他们觉得这个企业的文化或是这个岗位不适合
自己，就很可能会选择离开；或是有骑驴找马的心态。而且，新员工刚入职时的所察所想，
也会投射到他未来的工作中，并随着时间的推进不断演化。虽然之前的面试过程中和入职前
已经直接或间接地对企业进行过一定的了解，但入职后才开始

“亲密接触”，所以企业一定

要做好新员工的入职引导工作，让新员工在这里有一个优秀、扎实的开始。

1. 让新员工在陌生的新环境中感到温暖

怎样让员工感到温暖？这体现在很多小细节中：比如，你不该这样欢迎新员工：他

/她被领

到了一个积满灰尘、乱糟糟的办公桌前，一开电脑，被旧主人设置的密码给卡住了，问人事，
人事不了解，问技术，先等等，技术在忙着

……请想象一下，新员工是什么感觉——流程

乱、不专业

……

比如，新员工的直接领导要带着新员工认识一下大家，特别是将来工作要有较多往来的同
事；比如，不要让新员工独自午餐，很多老板可能会以为，这点谁不知道，可是，新员工
的直接领导可能就没注意到这点，或者是有事抽不出身。

在新员工刚入职的几天内，作为管理者一定要多抽时间去跟进。去询问员工是否适应这个环
境？有哪些方面需要帮助？对工作方面有什么理解？多去指导他的工作。一定要让员工感觉
到你是真的在关心他帮助他。这项工作最少要持续三天。

HR 等除了讲清制度、规定外，也要多给新人讲讲公司附近的用餐、交通状况等，公司会举
办哪些活动等等，问问他的兴趣爱好，把有同样爱好的同事推荐给他

……

2. 对新员工的培训与发现

为了让新员工尽快熟悉工作、融入角色，入职培训就必不可少，不要因为是初创企业就跳过
了这关键环节。没有时间、财力做系统、深入的培训，也要针对企业文化、产品或服务、团队等
做精要的培训。而且，这个培训不是随便指派个人就可以做。也不要说给个内容你自己去看，
有问题来找我。

另一方面，新员工是企业新的血液，会为企业带来新思维、新思考以及原来积累的一些经验。
企业要好好挖掘新员工的这些财富。新员工还未被企业的环境、以及形成的一些定式所同化，
他们通常能针对企业的产品或服务等提出不错的建议，但企业首先要把这个

“言路”给敞通。

3. 企业文化影响员工，而员工又塑造企业文化

社会是个大染缸，公司也是个小染缸。一个公司的企业文化也会对工作在其中的每个人产生