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任何管理体系运行

初期

§都容易遇到诸多不适,

绩效考核

§体系也不例外。

据统计,绩效考核最容易失败的时期,就是引入的初期。在这一时期,企业通常对考核效果
预期较高,而收益又暂未显现,难免让人产生诸多困惑。

模式之困:精细化的考核为什么难以推动?

L 公司近年来随着市场持续向好,业务状况发展良好,在区域内的影响力也大大提高,但
反观其内部管理却乏善可陈。公司管理层希望通过引入绩效考核加强内部管理,于是借助外
部咨询专家的力量设计了绩效考核体系,并开始实施。谁知实施之后遭遇基层员工大面积反
弹。员工的意见很简单

——认为考核体系本身设计得并不合理。

严格地说,企业新引入绩效考核时,其本身存在缺陷并不奇怪,但员工为什么那么强烈地
反对呢?

项目组在详细了解情况后发现,本次绩效考核对象的重点定为基层员工,其初衷是想通过
加强对每个人的绩效管理,提升企业整体管理水平。想法很好,但因缺乏对整体绩效考核基
础的考虑及推动过程的策划,引起员工不满也就在情理之中了。

所以,企业在引入绩效考核体系时,尤其要把握好以下两个要点:第一,遵循循序渐进原
则,扩大考核对象覆盖面。

绩效考核作为内部管理的组成部分,通过系统的管理工具将企业经营的目标和压力逐级向
下传递。但如何才能有效传递,需要充分考虑企业整体管理基础。通常情况下,在引入绩效
考核后,压力会更加下移,正所谓绩效考核可以使

“千斤重担人人挑,人人头上有指标”。如

原有压力在高层,引入考核后则会下移至中层;如原有压力已到中层,引入考核后压力会