产品管理部岗位绩效考核指标

序
号

KPI 指标

权
重

明 细

得分

网站运维专员

1

产品功能推广

完成率

25%

确保产品功能培训和产品使用帮助、产品说明等产品文档的撰
写编辑工作 100%按时按质完成，培训和文档撰写各占 5%和
20%

2

产品反馈信息分析

完成率

25%

确保 100%完成定期收集、整理产品反馈信息，并形成有针对性
的产品功能完善报告的相关工作

3

产品运维问题

及时处理率

35%

确保产品运维问题和后台权限的变更设置需求能 100%及时处
理，未及时处理的一次扣除 5%，因未及时处理而造成公司损
失的全部扣除

4

辅助项目完成率

15%

考核主要工作外的其他工作、工作态度、团队贡献度、纪律出勤
和工作效率等；纪律出勤和工作效率占 5%KPI 权重，上班做工
作无关事项，如玩游戏、看报纸等，-1%/次；对安排的工作超时
延期完成，-2%/次，扣完为止

网站运营专员

1

人才类产品数据的

收集与研究

25%

确保公司产品数据收集与研究的计划 100%完成，包括简历投
递分析、简历阅读分析、简历不完善分析和面试通知分析等 4 个
板块的分析研究工作各占 6.25%KPI 权重

2

人才类产品改进方

案实施率

30%

确保公司产品的简历投递率、简历阅读率、面试通知率和简历不
完善率等改进计划的实施率，4 个板块各占 7.5%KPI 权重

3

网站数据分析与改

进意见完成率

30%

确保对网站流量监测、页面点击热度、页面跳转关联性等进行分
析、形成书面报告并进行优化与改进的工作计划 100%完成

4

辅助项目完成率

15%

考核主要工作外的其他工作、工作态度、团队贡献度、纪律出勤
和工作效率等；纪律出勤和工作效率占 5%KPI 权重，上班做工
作无关事项，如玩游戏、看报纸等，-1%/次；对安排的工作超时
延期完成，-2%/次，扣完为止