企业团队项目管理中的人和组织模式研究

摘要：项目管理是当下各类社会机构（包括政府、企业、非盈利机构等等）得到广泛应

用的管理方式。针对当前国企团队建设，站在国企经营的角度，从传统的项目团队建设及其
工作绩效入手，剖析团队管理中的人和组织结构因素的研究。
　　关键词：团队建设；项目管理；人力资源；组织模式

　　项目管理（

Project Management ）是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术

之一，最早起源于美国。它一出现就引起举世瞩目，从

20 世纪 60 年初仅限运用于建筑、国

防和航天等等少数领域到如今迅速发展到众多领域。
　　项目管理的范畴主要包括：范围、时间、成本、质量、人力资源等等。本文是作者结合多年
国企工作经验，总结近年在团队项目管理中的得失，提出一点自己在团队项目管理中的人
力资源管理与组织架构模式的一点薄见。
　　

1.项目管理中的人力资源配置

　　传统意义上的项目管理大多以技术为导向，重点在于

WBS、CPM、PERT、网络计划等技

术方法及其应用。

20 世纪 90 年代以后出现了以管理为导向的一些研究和管理实践，重点关

注项目团队中的人力资源管理，包括冲突、沟通、风险管理等复杂性因素。悉尼科技大学库
克

-戴维斯教授认为项目中最重要的是人，而不是过程、系统或其他什么东西。

　　众所周知，项目团队的建设须经过形成、震荡、正规、表现四个阶段，而在项目管理中要
建立一个高效的团队，需具备以下几点：（

1）强烈的价值观；（2）具体可行的绩效指标；

（

3）成员的技能互补与融合；（4）创新能力。

　　

1.1 强烈的价值观

　　项目管理中成员的工作价值观是西方国家近几十年来新兴的一个研究热点，而

 我国职

业价值观研究起步较晚，研究对象主要是学生和职工。我国的企业管理一贯非常重视思想政
治工作，

 在人们的思想观念上建立起热爱工作、服从集体与组织需要的信念， 形成以勤奋

刻苦工作为荣的观念。但面试改革开放以及我国加入

WTO 以后，我国员工的职业价值取向

已经发生变化，故针对我国的国情，我比较赞同塞普尔分析员工价值观的

3 个维度：外在

价值（

 与职业本身性质有关的因素） ， 内在价值（ 与职业本身性质无关的因素），外在

报酬。
　　一个项目，很少有单枪匹马就能把项目全部搞定，往往需要团队来完成，所以团队的
合作精神就显得尤为重要。为了使大家的思路统一，形成一个强有力的战斗团体，需要给大
家树立共同的价值观，并且要时时注意很好的执行贯彻，通常应该给项目组成员树立能力
为本、诚实、协作分享、融洽相处、合理竞争、分享胜利的良好的价值观。但是有一点要注意，
在实际工作中，这些价值观一般要符合整个企业的文化才能发挥更加显著的作用。
　　

1.2 具体可行的绩效体系

　　在一个成熟度相对较高的项目团队中，团队成员是不满足于承诺共同的目标，这时我
们要还善于把目标分解成数量化、可测量的指标，以使其更能激励与评估成员的行为。
　　绩效体系的设定过程中首先需遵守客观性的原则，以企业愿景和战略为基准，在深入
分析和充分沟通的基础上设定分解到组员的关键绩效指标，避免主观臆断和个人情感因素
的影响。针对确定的绩效指标选择相应的实现策略，并据此对组员合理分配必要的资源，确
保资源使用过程中的有效的工作指导和相互间协作。
　　项目组成员工作的动力和热情是其业绩表现的逻辑前因。绩效管理要求将组员个人利益
与其对公司的贡献挂钩，实现对个人价值的公正衡量和公平回报。针对员工激励主要通过物
质性激励（固定工资、绩效奖金、内部福利、带薪假期、旅游、国内外考察等）以及是非物质性