基于运筹学的
IT 项目定量管理方法研究
摘要:项目管理是一门应用型学科,随着项目管理理论的发展和成熟,项目管理的实践法和技术已受到
广泛重视,而
IT 行业则是项目管理应用极为广泛的领域之一。本文对 IT 项目管理方法中非常重要的一部
——
分
运筹学定量管理方法做了初步研究。
关键词:项目管理;运筹学;信息技术;定量管理方法
1 引言
项目管理作为一门应用型学科,它是利用其它学科的方法和技术逐步发展起来的。而运筹学的方法
和技术更是在项目管理的发展中起着重要作用。第一种用于实践并显示项目管理重要作用的定量管理方法
——网络计划方法,就是运筹学在项目管理中的具体运用。同样,IT 项目的定量管理也离不开运筹学方法。
2 网络计划方法
网络计划技术是
20 世纪 50 年代中期发展起来的一种科学的计划管理技术,它是运筹学的一个组成
部分,网络计划技术最早出现在美国,当时具有代表性的是关键路径法(
CPM)和计划评审技术
(
PERT)的出现。网络计划技术首先在工程项目建设中取得卓越成效,许多国家都应用网络计划技术进
行工程项目管理。随着现代项目管理理念的发展和推广,项目管理不仅仅局限于工程建设中,在
IT 领域、
在咨询开发领域甚至在服务性领域等等,都能应用现代项目管理进行管理,完成目标,如设计开发一个应
用软件、推广介绍一种新产品、组织一次旅游、安排一个演出活动等等。这些项目中都用到了网络计划技
术,网络计划技术在现代项目管理中将日益发挥出重要作用气网络计划方法在项目管理中主要用于进度计
划的制定。用于项目管理的网络计划方法主要包括
:甘特图、PERT 分析和关键路径法。其中 PERT 分析既
可以作为制定和控制项目进度计划的一种重要工具,也是评价项目进度风险的一种手段。
2.1 PERT 技术的原理
PERT 方法的理论基础是假设项目持续时间以及整个项目完成时间是随机的,且服从某种概率分布,
其实施可以分以下几个步骤进行:(
1)编制工作流程图。工作流程图也称为箭线图、逻辑图等。在工作
流程图中识别了所有主要事件及其相互关系。事件的选择必须表示一个活动的开始或结束。由于确定完成
项目所需的时间是
PERT 分析的主要目的之一,因此各主要事件用时间来关联;(2)活动的时间估计:
PERT 对各个项目活动的完成时间按三种不同情况估计:乐观时间、最可能时间和悲观时间;(3)确定
关键路径:将工作流程图中的各条路径所有活动的历时分别相加,其中历时最长的就是项目的关键路径;
(
4)估算项目周期:PERT 认为整个项目的完成时间是关键路径上各个活动完成时间之和,且服从正态
分布;(
5)以上的估算是基于资源无限制这一假设,现在需要将无限资源条件下的计划变成有限条件下
的计划;(
6)最后,在项目执行期间,必须保持对 PERT 计划的跟踪。
2.2 PERT 的精确度分析