怎样招聘出色的产品经理

寻找出色的产品经理

“哪里能找到出色的产品经理？”CEO 经常问我这个问题。

我总是这样回答：出色的产品经理就在公司里，只不过在其他岗位上，有可能是软件工程
师、用户体验设计师、系统工程师，等着伯乐去发掘。无论你打算从公司内部还是从公司外部
招聘产品经理，必须清楚合适的人选应该具备哪些特质。这一章，我将列举产品经理应有的
特质。

个人素质和态度

技术可以学习，素质却难以培养，有些素质是成功的产品经理必不可少的。

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对产品的热情

有这样一群人，他们对产品有一种本能的热爱，把自己生活中的一切事物都看成产品，怀
揣对优秀的产品的热爱和尊重。这份热情是产品经理必备的素质，是他们夜以继日克服困难、
完善产品的动力。这份热情能感染团队成员，激励所有人。

辨别这种特质很容易，可以让应聘者谈谈自己最喜欢的产品及喜欢的原因，聊聊不同领域
的产品和他讨厌的产品，问问对方，如果有机会，他打算怎样完善自己最喜欢的产品。热情
是难以伪装的，虚伪的做作容易毕露无遗。

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用户立场

理想的产品经理不一定来自产品的目标市场（这种情况有利也有弊），但是他必须融入目
标市场。这一特质对制造大众产品的高科技企业尤为难得。我们倾向于从自己的角度去理解
用户和市场。事实上，目标用户的经验、喜好、价值观、知觉能力、忍受程度、技术理解很可能
与我们的大相径庭。

可以就产品的目标市场向应聘者发问，让他谈谈如何换位思考。了解应聘者对目标市场的感
觉，最重要的是看对方是尊重目标市场希望融入其中，还是打算一意孤行改变用户习惯。

对国际化的产品和针对特定地域的产品来说，换位思考尤其重要。各种文化虽有共通之处，
但也存在许多差异。有些差异对产品无关紧要，有些则至关重要。应该考察应聘者是否足够
了解目标市场，能否区分这两种差异。

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智力

人的智力水平是无法替换的。产品管理需要洞察力和判断力，因此必须具备敏锐的头脑。勤
奋当然是必需的，但从事这项工作光有勤奋还远远不够。

招聘聪明人是项知易行难的任务，结果在很大程度上取决于招聘者的能力和可靠性。常言道，
“物以类聚，人以群分”，此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的能力。微软令人称道
的、深入而有效的面试，即是考察应聘者解决问题的能力，通常由一位或多位领域专家就一