社区型网站运营系列之产品规划

在今天这篇中主要说下社区型网站的产品规划方面的一些看法，这里的社区型网站是指靠
“社区驱动”的网站，比如说 flickr、豆瓣或者说博客大巴这种。
那么，什么是社区型网站呢？ 这个其实很难去定义，下面只能说社区不应该是怎么个样
子的：
1. 无需刻意去定义是什么社区，只要网站能提供一些供用户谈论的内容、方便用户交流的工
具以及能促进更多对话的机制（网站结构），这些如果都做的很好了，用户自然会认为这
是一个社区，至于是什么社区，每个用户心中都有自己的定义。豆瓣没有说自己是一个社区，
每个喜欢豆瓣的用户在心中都有一个自己的

“豆瓣”定义；

2. 社区不是一个叫“社区”的板块，而是一个整个网站的一系列配套措施，现在好多“社区”
和网站是豁裂开的，特别是

uchome 的流行，好多网站就硬生生的多出一个叫“家园”的板块；

3. 社区不是“搭建”起来的，而是“培育”起来的，用一套 uchome 的程序做一个社区，那是
“搭建”，只是一个有形的社区，而从某一个点开始，慢慢聚集人气，慢慢长大成一个社区 ，
这叫

“培育”。

4. 借用一个朋友的话说，社区是无形的，像水一样，正所谓：兵无常势，水无常形。
那，怎么规划一个社区呢？
首页，从内容入手，内容是种子， 要成长一个什么样子的社区，对于种子的挑选很重要，
比如，下面的这些网站：
--豆瓣的种子是书；（当然，社区大了，播种的种子花样也多了，现在还有电影、音乐等）
--Flikr 的种子是图片；
--土豆的种子是视频；
--博客大巴的种子是博文；
--Twitter 的种子是你关注的人的“最新动态”；
--开心网站的种子则是你好友们的“日常琐事”。
网站在设计上，不管是选种，还是在页面的展示样，都应该单刀直入，直接展示主题
（种 子内容） ， 正所谓彪悍的人生不需要解释一样，直接将这些种子呈现在外，也无须
告诉用户网站是干什么的。

Redbubble 首页直接展示了“内容种子”——Art

Istockphoto 首页直接展示了“内容种子”——Photo

博客大巴的首页

其次，便于用户参与的评价、推荐和分享功能。
一个网站有了大量的相关内容种子以后，通过一些搜索引擎的能带来很多相关的流量，而
要通过这些流量的口碑效应去带更多的流量，在产品的规划上，则要尽可能的刺激和方便
用户对于内容的评价、推荐和分享。
--评价——通过用户的简单参与，靠一个社区的集体智慧，能对一些内容进行“协同过滤”，
从而将

“内容”分出一个一二三等来，共同减少用户的信息搜索成本；

豆瓣的评价需要用户注册，这在一定程度上增加了用户参与的难度，成熟的社区当然

可以。