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中国媒体行业公关现状与问题分析

     媒体常常作为其他公关主体的外部公众对象出现,同时又是公共关系传播的重要渠

道。但是,作为一个个独立或半独立的组织,媒体也有自己的公共关系需求,随着传播渠道

霸权时代的终结,媒体间的竞争日趋激烈,这种需求也愈来愈迫切,中国媒体行业的公关

活动已经悄悄萌动。

中国媒体行业公关尚处于起步阶段,许多媒体已经有了作为公关主体的意识,一些针

对外部公众的公共关系行为可圈可点。具体表现在以下几个方面:

第一,媒体形象广告屡见不鲜,新兴媒体纷纷通过展示形象粉墨登场。此类公关广告大

多以其他媒体为载体,作为载体的媒体可能是同一个报业集团内的其他报纸,也可能是非

同类媒体。比如《

21 世纪经济报道》在《南方周末》上做的公关广告的主人公永远是西装革履

的男性白领,也即该报的典型读者,同时代表了该报追求成功、追求财富、关心政治经济的

中产阶级媒体形象。

《新京报》的户外公关广告永远是那句曾引起争议的话

——“负责报道一

”,它不但传达了该报的办报宗旨,还给外部公众留下了负责任的媒体印象。电视媒体还

可以运用广而告之的形式进行自我形象宣传,比如央视三套,那个女孩在雪地里旋转舞蹈

的小短片,以及那句经典的

“心有多大,舞台就有多大”,都让人过目难忘。

第二,媒体常常利用自身渠道优势,通过日常新闻报道进行自我形象公关。媒体在进行

新闻报道时,往往特别关注与自身相关的事件,甚至制造一些新闻事件,在重点版面或时

段进行突出报道,以增加该媒体的知名度。比如新浪网在报道中国社会科学院发布的《

2005

年中国

5 城市互联网使用现状及影响调查报告》时,把标题拟为《社科院发布 05 年互联网报

 新浪领先优势加大》,不仅安排在网页的中上方醒目位置,还使用了大红颜色突出处理。

与之相映成趣的是,搜狐网为该新闻拟定的标题是

社科院发布报道:互联网为最重要信息

来源

》,弱化了报告中对竞争对手新浪网有利的调查结果。

第三,一些媒体开始探寻效果更好、影响力更大的公关行为方式,参与公益活动成为媒

体公关的首选。媒体通过开展公益活动扩大社会影响有着天然的渠道优势,可以灵活运用自

己的版面和时段进行深入、详尽的报道。

《北京青年报》

“提醒‘膀爷’ 穿件 T 恤”图文栏目就是

很好的例子。通过向

“膀爷”赠送印有“北京青年报”字样的 T 恤以及与之配合的图文报道,该

报不仅为维护首都北京形象做出了贡献,还树立了自身热心公益事业的媒体形象。

尽管中国的许多媒体已经产生公关意识,开始有目的地在采编、经营过程中运用公关手

段,但是,大多数媒体还没有专门的公关部门和公关人员,公关专业化程度不高,手段较

为单一,公关活动所带来的社会影响有限。问题集中体现在以下几个方面: