发展公共关系与构建和谐社会

构建社会主义和谐社会

,是我党执政的宏观目标。这一目标要求我们在处理人与人

人与社会、人与自然的关系的过程中

,本着共荣共长、和谐共处的原则,在自己求生存、求

发展

,享受人生的同时,要与他人的生存、发展相互协调,相得盖彰,同时要坚持可持续发展

的发展理念

,为子孙后代的生存、发展留有青山绿水、矿物能源,使我们的社会整体趋向和

谐。公共关系学是一门新兴的综合性应用学科

,是一门涉及管理学、社会学、传播学、人际

关系学等边缘交叉学科的综合性的科学与艺术。也是我国全面建设小康社会、开创中国

特色社会主义事业新局面的一项重大任务

,适应了我国改革发展进入关键时期的客观要

求

,体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。

而公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理

解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。公共关系

作为组织内求团结、外求发展的传播沟通艺术

,是社会组织与相关公众相互联系、相互作

用产生的一种社会关系

,具有沟通信息、增加了解、化解矛盾、促进协调与合作、增加效益

等职能

,它所追求的是组织与组织、组织与社会和谐共存、和谐交往、和谐发展。发展公共

关系与构建和谐社会之间有着密切的关系，相互作用。

首先是公共关系对构建和谐社会的作用。

构建和谐社会

,既需要全社会的努力,也需要各学科的支持。公共关系学科在构建和

谐社会中具有十分独到的地位和突出的作用。这是因为

,公共关系学本身就是一门通过

传播沟通行为达到社会和谐的学问。世界公共关系已走过的百年历史

,就是一个不断彰

显传播沟通魅力、努力构建和谐社会的历程。在构建和谐社会里面

,公关扮演的角色并不

单单是一种手段

,更是一种指导思想。其作用体现在:

第一，协调社会人际关系。公共关系工作的基本任务之一是调整协调人事关系

,处

理好人与人之间的各种矛盾和冲突。任何单位和组织都是由一个个具体的个人组成的团

体

,团体的活动都可以具体分解为一个个的具体的个人活动。实际上,组织和组织、单位和

单位之间的冲突

,也就是个人和个人之间的冲突。公共关系首先和谐的就是每一个具体

的人与人之间的关系

,使人与人之间和谐相处,从而达到和谐组织和单位关系的目的。

第二，规范社会秩序。公共关系工作的基本任务之二是和谐秩序。当秩序之间出现

失衡时

,公共关系就要失去平衡秩序;当秩序之间引起冲突之时,公共关系就有平息冲突

的责任。实际上

,危机公关恰恰就承担了这方面的责任。