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公共关系在企业管理中的作用

摘

 要

随着全球经济的发展，公共关系作为一门新兴的管理学科，越来越多的被运用到

企业管理中。同时，公共关系在发展过程其定义一直都是众说纷纭

,每种定义都从不同

的方面说明了公共关系的特征。因此，对公共关系在企业管理中的作用的探讨显的尤为

重要。结合实际案例分析，公共关系在企业管理中不但能为企业塑造良好形象，能帮助

企业处理危机渡过难关，还能协调企业与公众之间的关系。并在此基础上分析预测公共

关系在未来的发展趋势，公共关系的必将受到经济发展的影响向专业化、环保化发展。

关键字：

公共关系，企业形象，危机处理，公共关系管理

 

Public Relations in enterprise management role

Abstract

With the global economic development, public relations, as a new management disciplines,