台山电信企业人力资源管理
【内容摘要】人力资源管理的定义：人力资源管理，就是指运用现代
化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和
调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行
为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽
其才，事得其人，人事相宜，
中国电信加强人力资源管理的意义：有利于吸引优秀人才，提高电
信在各大运营商中的竞争力；能调动企业内员工的积极性和创造性；
有利于电信企业内部人力资源的合理配置，提高工作效率；有利于
提高服务效果和用户的满意度
【关键词】人力资源管理
核心 意义 竞争力 合理配置
一、中国电信各级企业人力资源管理现状
目前江门电信台山分公司在职员工 415 人，包括台城在内共 18
个分局营销中心，正式职工与劳务工比例
1：1，中层以上领导都是
正式职工，基层以聘用劳务工为主，虽然电信企业经历了几十年的
管理过程中也存在一些问题，主要表现在人力资源管理没有上升到
层面，部门职能未充分发挥，激励机制、约束机制执行力弱，用
人机制僵化，忽视人力资源开发等问题上