5S 管理的 50 个问与答

1 问：在推行 5S 管理活动中，切入点在哪里？ 
　　答：因企业具体情况而异。笔者辅导的企业中，有一家从搞好员工的饭堂洗碗池及洗衣
台环境开始，投入少量的资金整理好与员工利益切身相关的环境，拉近他们心理与

"5S 管

理活动

"的距离。另有一家从设备零配件仓库开始，在厂方的密切配合下，13 天时间将此仓

库改变为人见人叹的样板区。此两家企业的

5S 管理活动均取得巨大的成功。

　　

2 问：在推行 5S 管理活动中，有没有先后次序？ 

　　答：有，并且按步骤推行是非常重要的。反之，很可能因

"推行"不当，造成许多阻力，

事倍功半，甚至半途而废。按本书中所列步骤推进时，一定要视企业的情况，视推行中所遇
到的问题进行调整，这样才能事半功倍，取得良好的效果。
　　

3 问：推行 5S 管理一般有 3 种方法：自己组织学习、推行；请人讲课，自己推行；全

程请顾问师辅导推行。对于中小企业来讲，可能没有过多的资金请顾问师来辅导推行，往往
5S 管理活动难以实施得很好，此种矛盾应如何解决？
　　答：若没有一本既全面、有深度，又具有可操作性的关于

5S 管理活动推行的书籍可做

参考，自己推行是件不容易的事情。此外，光有知识是不够的，较好地处理推行过程中遇到
的问题是需要丰富的

5S 管理活动推行经验的。出于资金方面的考虑，请顾问师入厂讲课，

自己推行，适当的时候请顾问师入厂指导几天，不失为一种可取的选择。
　　

4 问：5S 管理推行事务局的成员需要什么样的素质、水平、观念？ 

　　答：事务局负责人要有威信，对

5S 管理活动的好处深信不疑，其它成员大部分是主要

推行部门的领导，外加善于沟通的干事及文员。
　　

5 问：如何轻松、愉快地推行 5S 管理活动？ 

　　答：这不是一件轻松、愉快的事情，相反，是一件十分艰苦的工作。谁能够轻松、愉快提
升一个人的品质？不过，合适的步骤、方法会使

5S 管理活动的推进相对顺利。 

　　

6 问：有何快捷、行之有效的方法推行 5S 管理活动？ 

　　答：请有丰富经验的顾问师进行辅导是最为快捷的方法，至于

"行之有效"之说，要根

据企业具体情况选用合适的方法及步骤。
　　

7 问：推行 5S 管理活动，应该从上往下推，还是从下往上推？ 

　　答：从上往下。

5S 管理活动不是员工自发性的一项活动。 

　　

8 问：推行 5S 管理活动会不会给企业带来丰厚的利润？ 

　　答：如果将问题改为

"有效地推进 5S 管理活动会不会给企业带来丰厚的利润？"的话，

回答是

"毫无疑问"。 

　　

9 问：5S 管理活动的导入可能会造成哪些误导？对企业机制会有何影响？ 

　　答：从本书此篇的问答中，可以看出可能造成的误导非常多。因此，找一本好书，或有
丰富经验的顾问师讲课辅导是很重要的。

5S 管理活动对企业机制没有坏的影响。 

　　

10 问：请问 5S 管理活动对所有公司都适用吗？ 

　　答：对一切生产型企业都适合。当然，能否取得好成绩是有许多因素的。如最高领导是