铁通公司营销管理问题

及对策研究

摘    要

在国内电信重组刚刚进行之后，铁通公司处于一个非常难堪的境地，本论文在分

析国内外电信业发展的基础上，深入研究铁通公司的营销管理现状以及存在的问题，

运用现代营销管理理论，对以前铁通公司在营销管理上的成功经验和失败教训加以总

结，为铁通公司以后发展营销管理中可能遇到的问题提供一种解决方案，并为决策者

提供一个营销管理方案，对铁通公司今后的发展和中国电信行业营销管理都具有较深

远的意义。

本论文第一部分，概述了课题的研究背景，并对本论文的研究方法和研究思路进

行了简单介绍，总结了国内外对营销管理问题的研究现状，帮助读者理解本课题的研

究意义；第二部分分别从不同角度分析了铁通公司营销外部宏观环境，及铁通公司本

身营销管理中存在的问题，从宏微观两个角度反映了国内现在营销管理的政治、法律环

境，以及企业在实施营销管理方案的时候显露出来的问题；第三部分提出作者本人对

铁通公司营销管理中出现的问题的解决方案，分别解决铁通公司营销管理中在外部环

境和内部管理中的缺陷，增强铁通公司在市场上的竞争力，加强铁通公司营销管理制

度建设，对铁通的发展具有深远意义；第四部分得出结论，把论文的主要成果提炼出

来，供读者参考。

关键词：中国铁通；电信业；营销管理； SWOT