电子商务模式下的物流管理
提要
本文在指出电子商务模式下物流管理的内涵的基础上,分析电子商务环境下物流管
理面临的现状
,最后阐述了电子商务模式下的物流管理创新。
关键词
:电子商务;物流管理;创新
一、电子商务模式下物流管理的内涵
所谓电子商务模式下的物流管理
,就是以电子商务模式为运行平台,以计算机技术为支撑
的
,对企业的整个生产、销售链进行的最优化的控制过程,它是对传统物流理论的全面革新。
电子商务模式下的物流管理要求广泛收集客户需求信息
,根据信息做出能保持良好利润
水平的采购预测
,及时与生产企业沟通信息,决定最优库存数量、最佳存货地点、订货计划、配
送和运输的方式、自动补货系统等
,有效实行物流跟踪与库存控制,降低流通过程中每个环节
的库存量。其主要内容包括
:
1、库存管理。良好的库存管理试图在保持最小存货和提供最好服务之间达到平衡,它是
企业成功的关键。多余的库存、频繁的存货脱销、拙劣的商品周转都会减少利润。
2、仓库管理。仓库的功能是整个分配系统的有机组成部分。仓库管理包括存货地点、产品
存放、挑选、接收、分配的管理
,以及这些过程的质量监督。
3、运输管理。运输管理包括确定运输方式、运输计划、装载量计划、运输工具时刻表、路径
计划、跟踪监督时刻表、交付时刻表、运输工具等
,合理安排利用现有资源,使每个运输工具最
大限度地运转
,保证以合适的时间、良好的状况和最小的成本送货。
二、电子商务模式下的物流管理现状
我国电子商务模式下的物流行业发展还处于起步阶段
,就目前情况看,存在很多不足,具
体表现在以下方面
:
1、我国大部分企业电子化程度比较低。不少企业仅将企业概况、产品信息在网络上宣传,
被动地等待顾客的需求。电子商务的物流配送依赖于这样的体系将使成本增大
,不能灵活地
应对市场变化。
2、虽然各种形式的物流企业、配送中心发展迅速,但普遍来看信息化程度还是比较低的。
技术手段较落后
,GPS、ERP 等管理软件在物流领域中运用的少;必要的公共物流信息交流平
台的缺乏也造成配送体系不完整和管理体制的混乱。
3、现有的电子商务虽然大大降低了店面成本和交易费用,然而对于存货和仓储这一环节
目前还未有太大的影响
,商品的储存费用还是一项比较大的开支。这样,会严重削弱电子商务
模式理论上应该取得的经济效益。
4、专业人才还非常匮乏。电子商务条件下物流行业的发展涵盖了物流理论、电子商务理
论、互联网技术以及管理学、市场营销学、经济学和心理学等多门学科知识
,对涉及人员的综
合素质要求比较高。我国在这方面的人才储备尚无法满足电子商务环境下进行物流管理的要
求。
三、电子商务模式下的物流管理对策
1、组织创新。现代物流企业间既存在竞争关系又存在合作关系,而电子商务的发展使企
业管理组织进行整合成为大势所趋。现代物流业应把战略联盟作为指导思想
,形成虚拟企业,