清洁操作规范及清洁标准

清洁项目

操作规范

清洁检验标准

地面

每天上、下午至少清洁一次，（

11：

00、16：30 检查）

目视地面无垃圾，无水迹，无印痕，保持干净。

楼梯、楼梯
扶手、楼道

要求楼梯、扶手、楼道每天上班时清扫擦
干净，平时用干净帚帕随时清扫

栏杆、楼梯、楼梯走廊保持无杂物、无蜘蛛网、无
污垢、无乱堆放物品，各种标语牌、画框等保持
表面干净、无灰尘、水迹、污迹、斑点。楼梯（含
踢脚）干净、干爽

玻璃门、窗 每天清理一次，先用去污粉清理，再清

抹干净并擦干（包括内外窗框，内外玻
璃）。

目视无污迹，无灰尘，保持干净，手摸无尘。

天花顶棚

每月至少清扫两次（

15、30 日检查）。 无蛛丝，无印迹，墙壁无污迹。

镜面

先用水对玻璃、镜面进行清洗，再用玻
璃刮刮干净，每天至少擦一次，有水迹
及印痕时，及时刮净。

目视镜面无水迹，无印痕，手摸无尘，镜面光
亮。

洗 手 盆 及
台面

先用洗洁精清洗，再用清水冲洗并擦干
台面。每小时检查一次，发现有污迹或
杂物，应及时清理干净。

目视台面无水迹、无杂物、垃圾，手摸无尘；下
水口处无堵塞，干净，无异味。

排气扇、风
口

每周清理一次，先用去污粉清理，再清
抹干净并擦干。

目视无污迹，无灰尘，保持干净。

厕门（内、
外 ） 及 隔
板

每天用湿抹布清抹一次并擦干，有污垢
处用去污粉擦拭并抹干净。

目视无粘贴物，无痕迹，手摸无尘。

便池

每天清洗，粪便随时冲走，便池边缘及
四周地面不定期用洁瓷灵刷洗干净，日
常随时用专用拖把拖干净。定期消毒，
放卫生球、清新剂，保持地面干燥

目视地面无水迹，无垃圾，便池四周及池内无
遗留污物，下水道无堵塞，无异味散发。

洗 手 间 内
厕纸、除臭
丸

每天检查厕纸、卫生丸放置情况，外壳
每天清洁、抹干

外壳无积尘、无污迹，

 

纸 篓 及 垃
圾桶

纸篓内厕纸达到二分之一、垃圾桶内垃
圾达二分之一时应及时清倒，并换新垃
圾袋，垃圾桶盖上及周围的垃圾及时清
理

厕所篓、垃圾桶每天至少清倒一次，堆积多的
区域增加

1-2 次，目视纸篓（垃圾桶）四周无

垃圾，垃圾袋不松弛，垃圾篓的四边无粘物，
外观干净。

水龙头、饮
水机

随时清洁、抹干。

无积垢、无积尘、无粘物、干净干爽。

会议室

对会议桌面、椅子、电器、窗台、玻璃、烟
灰缸、壁灯等每天清洁一次，会议频繁
时随时清扫

无积尘、无污垢、地面无杂物、无纸屑、无痰渍、
无烟头。玻璃窗（玻璃、窗柜、窗帘、窗台）保持
光洁、无积尘、污迹、斑点；会议室的桌、椅、座
位牌、烟灰缸等摆放有序整齐

清洁工具

干湿分放，放在规定位置，暂时不用的
工具放在工具箱内。

工具干净、无异味，摆放整齐。

配 电 箱 药
箱

随时清洁、抹干。

外壳无积尘、无污迹，

办公室内

地面清扫、物品柜清洁

目视地面无水迹，无垃圾，柜顶无尘。

备注：

1、制定清洁考核表，在上班期间清洁工必须至少每隔 2 个小时把所负责的清洁区域检查清洁一

次，并在表格上作登记。

      2、如指定清洁的区域有物品损坏由清洁工申报。
      3、监督吸烟人员在洗手间吸烟并立即通知保安处理。