供应商管理剖析

摘要：

供应商资源的合理应用，供应商的优化管理，以利采购技能的提

高，公司增益。鉴于此对供应商管理进行深度剖析，从供应商的开发，
了解，考核，试用，正式使用，到与供应商建立优良的稳定合作伙伴
关系，为企业生产提供可靠的物质供应，实现双赢。

一 ，供应商管理的含义

1，供应商管理

随着供应商的业绩对制造企业的影响越来越大，在交付、产品质量、提前期、库存水平等

方面都影响着企业采购是否成功，因此，企业在发展中越发重视对供应商的开发、控制、评价、
评定，以及重新确定双方合作关系等多方面进行跟踪，进而保证企业供应链系统的稳定和高效
运作，达到大幅提升企业盈利能力的目标。

首先要了解供应商，供应商是指可以为企业生产提供原材料，设备，工具及其他资源的

企业。供应商，可以是生产企业，也可以是流通企业。企业要维持正常生产，就必须要有一批可
靠的供应商为企业提供各种各样的物资供应。因此供应商对企业的物质供应起着非常重要的一
个工作，就是要搞好供应商的管理。

所谓供应商的管理，就是对供应商的了解，选择，开发，使用和控制等综合性的管理工

作总称。其中，了解是基础，选择，开发，控制是手段，使用是目的。供应商管理的目的，就是
要建立起一个稳定可靠的供应商队伍，为企业生产提供可靠的物资供应。

2，供应商管理内容及相关步骤

要明白供应商管理的内容，供应商管理的主要内容包括供应商的初审、供应商档案信息

管理、供应商评价、供应商退出和对相关信息的查询分析。供应商初审和供应商评价是供应商管
理工作的重点，因为供应商的初审对企业采购和成本控制有直接的影响，而供应商的评价则是
对采购业务最有效地支持和监督。

供应商的初审工作通常由供应商管理部门主导，同时需要财务部、工艺部、技术管理部和

质量管理部等相关部门的协助，对供应商的资质、物料的供货质量等做出细致的审核，具体包
括工商营业执照（正本）复印件，税务登记证（正本）复印件，事业单位法人代码证（正本）
复印件，拥有生产、经营或办公场所证明（原件），生产或经营范围以及主要产品、商品目录，
符合国家环保标准、安全标准的证明材料，从事专卖销售和代理销售的供应商所持有的由生产
厂家或销售总代理提供的书面授权书、委托书或证明文件，生产经营国家有特殊规定标准的货
物应持有的特殊行业许可等。合格的供方和供货信息才纳入供应商档案信息的管理范畴。系统对
初审流程的支持还可与工作流系统衔接，按供应商的种类区分参加审核的部门和流程，以适应
不同企业的多种管理要求。

供应商通过这扇准入的大门，接下来就要接受全面的信息管理和定期的供应商评价了，

而供应商评价是对供应商管理的有效支撑和支持，评价方法的科学合理尤为关键。我们在处理
供应商评价时以优先考虑ERP系统内的量化数据为原则，尽量减少人为因素的干扰，努力做到
科学、合理和公正。在评价时，主要会考虑供应商的产品质量、交付时间、供货价格和售后服务几
个方面，系统内可以取得的数据包括采购到货的质检合格率、采购合同时间、到货时间、采购价
格，对服务指标的评价则需要物料接收部门的配合，填写服务评价表格，这部分的权重也会按
照物料种类的不同有所区分。需要注意的是，在计算质检合格率和价格指标的分数时，需要考
虑数量的因素，避免供应商因供货次数少而影响评价结果的合理性。
　　企业应该做到供应商评价原则的透明和公开，并在完善评价制度的同时制定对长期优质供
应商的激励制度以及对不良供应商的惩罚办法。要保持长期的双赢关系，对供应商的激励是非
常重要的，没有有效地激励机制，就不可能维持良好的供应关系。在激励机制的设计上，要注
重体现公平、一致的原则。比如给与供应商适当增加采购份额、签订柔性合同、以及赠送股权等方
式，使供应商从合作中体会到双赢机制的好处。而对多次被评为不合格的供应商则可以酌情给
予停止采购或强制退出的惩罚。

我们在实施中发现供应商管理部门常会提出用供方评价结果来控制采购份额的要求，而