技术支持工程师职责
对于技术支持工程师（
另外有一些补充。如受过项目管理、市场营销与产品知识等方面的培
训。由于是专业应对某一方面的产品或者服务的支持，所以我们认为
支持人员应该不断在实践中积累经验并形成程式化的客户问题解决
方案。除此之外，沟通、协调能力
解决问题能力服务意识团队意识、
能吃苦一并完整构成技术支持工程师职责。下面请看技术支持工程师
职责详细介绍。
技术支持工程师职责
:
1.销售工作中技术方案的制定;
2.方案建议书中技术方案部分的编制;
3.设备、软件配置清单的制作;
4.销售工作中技术简报的制作与演讲;
5.根据上级主管要求，协助市场部实施所负责销售范围内的广
告宣传及其它市场活动
;
6.为营销活动提供最大支持;
7.为销售管理部门提供市场竞争的信息材料;
8.快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据，如周工
作计划、报告等
;
9.参加公司内部、原厂商的各种技术培训;
10.参加公司内部、原厂商的各种认证考试;