奥婷美容连锁机构顾问补充协议
岗位说明书
职位编号:
单位
北京奥婷环燕美容化妆品有限公司
岗位名称
美容顾问
部门
奥婷
店
直接主管
美容院店长
工作环境
室内、室外
轮班情况
店长安排
任职条件
经验
1 年
学历
中专以上
专业知识及业务了解范围
熟悉美容院美容业务,具有一定的美容方面的专业知识。
职务任务
1、
有专业的美容咨询
2 年经验、有销售经验
2、
有资格证,
3、
能设计拓客方法、设计疗程,能够完成任务
4、
会操作各种检测仪
(皮肤、脂肪、经络等)
5、
A 店 1 万元不提成;B 店 1.5 万不提成,未完成任务,发放 70%工资。
6、 三月为完成任务降级
职责范围
工作要求
1. 遵守公司规章制度:
遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导安排;以公司和团队
的利益为重,时时维护公司利益和形象。
严格要求自己,主管领导的满意度评价在
4 分以
上。
2.
接待服务:
根据公司服务流程,为顾客提供优质的接待服务,不断提高自身接
待。
顾客对提供的服务满意度评价在
4 分以上。
3. 专业技术:
根据顾客自身情况制定护理方案、套餐,为顾客提供专业的美容咨
询服务。
积极参加培训活动,专业水平不断提高。
4. 团队拓展:
利用自身的人际关系或其他途径,通过主管领导向人力资源部推荐
美容方面的专业人才,提高团队素质,加强团队竞争力。
根据情况,适当进行团队拓展工作。
5. 顾客档案工作:
在完成美容服务后,认真填写顾客档案,做好相关资料的记载,为
相关部门的售后服务工作的开展提供便利。
顾客档案填写及时、准确、完善。
6
.晋升
通过不断的培训与学习,提高自身的工作技能,每六个月晋升一次,
发展方向为店长。