京东商城的市场调查报告
前言：

电子商务发展到现在，使人们的生活方式发生了巨大的变化。越来越多的人开始

通过网络来购物，即使是大件的电器商品。最近，京东商城

12 周年的店庆，搞的异常

火爆，据京东商城发布的消息显示，

6 月 18 日店庆当天，京东网上商城销售额突破 1

亿元，订单近

15 万个，平均每秒销售额超过 2000 元，与去年同期相比分别增长均超

过

200%。一串串数字让人震撼，其中这些数字背后，也反应了电子商务的发展速度。

尤其是

B2C 模式，近些年来的可以用爆发一词来形容，在美国，Ebay 作为电子商务

的代表，而现在，亚马逊显然已经成为了美国电子商务的主体。万瑞数据互联网行业
高级分析师于明认为，

“当 B2C 具备 C2C 一样的低价，C2C 的就很难有竞争力了”。

在国内，京东作为

B2C 的代表，显然已经作为一股主体力量，来代表着市场的发展趋

势。在京东巨额的销售额的启发下，冒出了很多领域的

B2C 网站。京东模式催生了很

多同行的诞生，也推进了电子商务行业的发展。电子商务行业的发展，京东作为

B2C 

行业的领跑者，也水涨船高成为最大的受益者。

面对淘宝商城、当当网以及国美苏宁等百货商城、家电连锁都已经宣布进军

B2C。想做网上国美的 3C 零售巨头京东商城在实现了快速增长以后，正面临着发展
瓶颈也开始了实质性的动作。京东保持本身特色的营销策略：

 洞察市场，精准定位，

集中优势兵力，降低成本，提高效率，以人为本，大胆创新。积极面对当当、淘宝、
国美苏宁的各种竞争，在价格销售、市场规模扩展、增强客户服务、扩大物流和仓储、
品牌营销等开始营销扩展。

      京东商城是中国 B2C 市场最大的 3C 网购专业平台，是中国电子商务领域最受消
费者欢迎最具影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地

1500 万

注册用户，

1200 家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、

母婴、图书、食品等

11 大类数万个品牌的 30 余万种优质商品，日订单处理量吵过

12 万单，网站日均 PV 超过 3500 万。京东商城已占据中国网络零售市场份额的
35.6%，连续十个季度蝉联行业头名。

      京东商城虽然业绩斐然，但也并非一家独大，同行业中还有苏宁易购、国美电器
等与之竞争。在这里，将对以上三家企业做个简单的对比。

      总之，京东商城获得今天的成绩，源自于自身对 B2C 的坚持，以及组合营销策略，
物流和仓储服务等。而未来京东商城又面临着诸多挑战，应在市场地位的基础上，进
一步提升品牌影响，向线下进军，扩展市场，提前覆盖传统消费者群体。扩张战略需
谨慎，营销策略要适当基础上是自己的销售业绩增长。

 

一、网上调查

百度上调查得知，京东商城、苏宁易购、国美电器的关注趋势如下所示：