***企业管理咨询有限公司新员工培训手册
目录
第一部分 公司经营理念及发展战略
第二部分 公司业务简介
• 咨询业务
• 培训业务
第三部分 公司组织架构及职责划分
第四部分 公司产品及方法论体系
第五部分 销售项目管理流程
第六部分 行为规范
• 顾问行为规范
• 培训行为规范
第七部分 文档管理
第八部分 基本制度
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第一部分
公司经营理念及发展战略
一、
公司的背景
深圳市
***企业管理咨询有限公司创建于 1999 年,是一家专业的管理咨询公司。公司致力于引进国外先进
管理,发展本土化管理咨询。公司主要创立者胡红卫先生长期在企业从事高层管理工作,曾任深圳华为公
司副总裁。在华为期间,胡先生负责与多家国外著名管理咨询公司合作,建立华为公司的管理体系。
出于立志献身管理咨询,为中国企业提高管理水平的追求,胡红卫先生联合几位志同道合、同样长期在企
业担任高级主管的同仁,创立了
***公司。目前公司拥有一批管理咨询专家、咨询顾问和专业培训讲师。
二、
公司经营理念
1. 我们面临的形势
1. 1 管理咨询业的特征
公司创业者出于为提高中国企业管理水平的社会责任感和对事业的追求,选择了管理咨询业。我们庆幸进
入管理咨询业这么一个新兴的行业,同时更感觉到行业中竞争的巨大挑战。我们认为未来中国的管理咨询
业将呈现以下几个特征:
① 市场空间较大,在中国将是加速增长
据安达信统计,
1999 年美国的管理咨询业的收入是 2500 亿美元,而中国同期仅为 1 亿美元左右。相对于双
方的经济规模比较(约为
10:1),中国管理咨询业具有巨大的市场空间。根据中国的实际情况,其市场
容量的增长将会由慢变快,以加速度发展。如图:
② 近三年内,中国的企业对管理咨询的认识将进一步提高,但有效需求仍不足 ,企业对咨询服务的价值认
识仍不到位。
③ WTO 的加入与创业板上市将是管理咨询业发展的催化剂。