对新型电机的操控从优工艺研讨
1 递阶型 QFD
矩阵的构建方法
传统的
QFD 将产品开发过程中的客户需求、工程特性、零件工艺特性、生产流程分别用
4 个向量来描述，每 2 个向量分别在横向与纵向上相互作用，所产生的矩阵构成一个 HOQ.
HOQ 矩阵一般由若干个组成部分。整个过程需要依次生成客户需求规划、产品特征配置、过
程计划与质量控制、生产操作等
4 个 HOQ 矩阵。每个 HOQ 都完成 How what 转换，他们一
起构成
QFD 的瀑布式分解模型。
从而将产品的开发过程形式化为上述向量的确定与转化过程，向量中各分量的值可通
过调查、分析及评估测算取得。通过相关关系的识别分析，发现一系列优化的具体目标和潜
在的冲突关系。
但是这种
QFD 在具体的应用中难以实现，主要难点在于整体优化难以实现，而持续的
叠代优化事实上很难计算，而各种项目的评测与量化不仅工作量大，且在多目标的相关性
分析中会出现大量
“不可能完成的任务”―――项目难以量化。通过递阶型 HOQ 矩阵可有效
地简化相关分析处理的项目关系，且通过逐层级进，可缓解在传统
HOQ 中存在的各部门
间的构建不畅而导致整体目标无法量化、项阶型质量功能配置优化有利于实现电机产品构成
与形成过程中的上下层之间（功构、功能与材料等）的有效映射，这种多层次递阶型
HOQ
中的下一级
HOQ 的项目指标集是上一级 HOQ 的方法集，下一级 HOQ 中的项目指标集的
权重均采用上一级
HOQ 方法集的竞争性评价因子进行评价。其作用是将直接影响到电机产
品的可靠性、维修性、及其市场竞争力的技术构成与客户需求相结合，其评价不仅涉及到关
键技术的选择、优质材料的使用，并通过产品利润率的优化来优化评价权重，在考虑技术要
素的同时，也考虑质量特性和成本因素。
2 电机 QFD 的评价与优化技术
2. 1 电机 QFD 的评价
递阶型电机
QFD 建立了面向电机设计与制造的三级递阶型 HOQ 矩阵，其中第一级矩
阵主要反映电机客户与产品主要零部件的规划之间的平衡和优化关系，第二级矩阵反映电
机主要零部件的配置实现，第三级矩阵反映电机产品流程中的过程计划与质量控制图。假设
某电机的一个
HOQ 矩阵的项目指标集和方法集的关系矩阵为 R d = （ r ij）m×n， m 为指
标项数，
n 为方法集项数， r ij 表示第 d 级 HOQ 中第 i 项指标与第 j 项方法的相关程度，通
常
r ij 用三个值（α1～α3）指定，分别表示弱相关、中等相关和强相关，α1～α3 可分别赋值
1，3 和 9。
该项目指标权重为
W d = （ w 1 ， d，…， w i， d，…， w m ， d） ，且∑m i = 1 w
i， d = 1。可得到综合评价模型 b j ， d =∑n j = 1 w i ， d r ij ， d | j = 1，2，…， n（1）在
获得该电机的项目指标集和技术方法集的关系矩阵及相关指标集的权重后，根据所建立的
多级评价模型，可求得该电机的技术方法集的竞争性因子。竞争性评价因子包括绝对竞争性
评价因子
<4 2 5 > B d = WR = （ b 1 ， d，…， b j ， d，…， b n， d）（2）该方法的相对
竞争性评价因子
S j ， d = b j ， d /∑n j = 1 b j ， d（3）利用竞争性评价因子，有利于有效
处理模糊信息和定性信息，使之量化，权重选择更利于得对相互的结果对照。
2. 2 竞争性评价因子的优化
零部件的质量特性包括刚性，强度，精度和粗糙
度等，当质量特性要求提高时，就会出现如所示的情形。当质量特性要求很低时，需求量可
能很小，价格也很低。价格的提高不可能完全赶上质量特性的提高，质量特性要求的提高带
来的可以接受的价格提高幅度是越来越小的，因此价格必将以一个递减的比率增加。相反，
生产成本则完全不同，当质量特性要求提高时，生产成本也跟着提高，并以一个递增的比