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销售人员培训实施方案

方案

名称

销售人员培训实施方案

受控状态

  

执行部门

监督部门

考证部门

一、新进销售人员培训

1.培训目的

使新进公司的销售人员了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准

并使他们初步了解公司所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工

作岗位,提高工作绩效。

2.培训阶段

本企业对新进员工的培训采取三阶段培训的方法。下表给出了其各个阶段培训的主要内容。

不同阶段的培训内容

培训阶段

主要内容

公司培训

让公司新进销售人员对企业情况有一个初步的了解,主要包括公司的发展

状况、企业文化、人事规章制度等

分支机构或销售部门培训

1.部门职能及员工所在岗位工作职责的了解

2.相关业务专业知识与工作技能的培训

现场培训

工作现场的指导,帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩

3.培训时间及培训内容的安排

对新进员工的培训,人力资源部应事先制订日程,做好相应的计划安排,本企业对新员工培训计划的安

排见下表。

第一阶段培训计划表

培训内容

实施时间

培训

地点

培训

讲师

培训

方式

培训主要内容

企业概况

____~____

集团学院

企业培训中

心讲师

1.企业基本情况:集团的创业、成长、发

展趋势、集团的理念、传统、习惯、规范和

标准、集团的主要产业和组织机构、集团

高层管理人员的情况

2.产品知识:品牌、性能、价格比、服务

产品名称、产品的优点等

3.产品目标市场与销售渠道管理

4.企业在同行业中的竞争力状况

5.公司竞争对手情况介绍:竞争对手生

产的产品、市场策略等

企业管理

制度

____~____

集团学院

企业培训中

心讲师或公

司人力资源

集中

授课

培训制度、薪酬福利制度、奖惩制度、员工

日常行为规范、员工考勤制度、劳动关系

制度、相关财务制度等