阿里巴巴公司内部资料：交互设计全档案

引言

一直以来，交互设计师都是一个受到广泛质疑的岗位，很多人不了解交互设计师的价值，
更直接的说，我们大多数的交互设计师没有表现出足够的、令人信服的专业度。

大约五年前选择了这个职业，一路走来，质疑过、探讨过，也争辩过。和很多交互设计师一
样，我也有过盲目自信和茫然失措，历经时间的鞭挞后，渐渐的我对这份工作、这个专业，

……

有了一些个人的感悟

从我的理解来看，

100 分的顶尖交互设计师们通常天赋异禀、特立独行。但 75 分的合格交

互设计师们却有迹可循，完全可以看作是流水线生产的标准件，今天，我和大家聊的就是
这些

75 分交互设计师的专业度体现。

·交互设计师的基本素质

首先，谈谈我个人对交互设计师基本素质的看法。从我个人的理解来看，可以简单归纳为九

“

”

字诀：听、看、想、说、磨、做、验、写、讲（如图

1.1）。

1.1

1）听：做一个交互设计师，最重要的一点就是要懂得倾听（这里蕴藏了一个隐晦的性格
属性：谦虚！）。通常情况下，我们不是用户，所以很难

100%代表用户，更左右不了老

板，所以我们首先要有听的本事，把来自用户的、老板的、

PD 的、视觉的、前端的、开发的、

测试的、市场的、业界的等各方面的声音都听过来，听进去。

2）看：99%的情况下，交互不是一蹴而就的创造工作，它是站在前人肩膀上不断迭代更

“ ”

新的行为过程。我这里指的看是要求设计师能博览、能泛猎，看到好的，见过差的，什么

……

都略懂，交互才能变得很美