解
决
方
案
说
简
单
也
简
单
，
IT
IL
流
程
就
是
为
了
解
决
上
述
的
问
题
。
但
说
难
也
难
，
这
些
问
题
单
单
通
过
流
程
是
难
以
解
决
的
。
必
须
结
合
人
员
，
流
程
和
技
术
来
解
决
。
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案
说
简
单
也
简
单
，
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就
是
为
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上
述
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问
题
。
但
说
难
也
难
，
这
些
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题
单
单
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过
流
程
是
难
以
解
决
的
。
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程
和
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术
来
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。