其中

MIS 系统作为移动的管理信息平台为集团集团公司领导、相关人员了解运

行、营销、业务等全面信息，提供决策、支持功能；业务管理系统负责计费、
帐务、客户管理、营业、代办代销等流程的实现；客户服务系统提供了申告投
诉、业务查询、业务咨询、业务受理、推销、各种座席服务等功能；网管系统

 

则对移动的网络资源进行管理。