平台领导型公司如何确立其市场支配地位?如何协调行业创新来支持自己的产品?《平台领
导》的作者迈克尔
·库苏玛诺教授对这些问题做出了新的思考。
作者:岳占仁
10 月份陆续公布的最新季度报告显示,微软(营收 160 亿美元利润 54 亿美元)、英特尔(营收
111 亿美元利润 30 亿美元)、谷歌(营收 73 亿美元利润 22 亿美元)、苹果(营收 203 亿美元利润
43 亿美元)等“平台领导型公司”都实现了强劲的业绩增长。在美国经济和世界经济均未有明
显起色的背景下,取得这样优异的成绩殊为不易。这在某种程度上也证明了加威尔和库苏玛
诺 《 平 台 领 导 》
(Annabelle Gawer and Michael A. Cusumano, Platform Leadership, Harvard
Business Press, 2002;中文版,广东经济出版社,2007)一书中做出的“平台领导型公司较单
一产品型公司拥有更强大的创新和增长潜力
”的论断。
加威尔和库苏玛诺自
1996 年开始对平台战略进行持续关注和研究,2002 年出版的《平
台领导》一书是一个阶段性成果,他们在书中对英特尔、微软和思科等公司的实践进行深入
的案例研究和透彻分析,在此基础上总结出平台战略的四个杠杆
(准则):1. 确定公司的业
务范围:即由公司内部制造产品补足品,还是由市场生产补足品更有利?
2. 制定产品技术
战略:产品模块化到什么程度较合适?产品的接口程序是应该公开还是保密?平台领导有
哪些信息应该向其他公司透露?
3. 与外部补足品开发商形成友好关系:公司应该如何权衡
与外部参与者的竞争与合作关系?
4. 优化内部组织结构:什么样的措施和组织结构允许公
司更有效地处理公司内部和外部利益冲突?
时至今日,随着技术、行业结构和消费者需求的变化,《平台领导》一书中所列举的平台
领导型企业各自的行业生态系统都发生了很大的变化,有的已经面临持续发展的局限。同时,
谷歌、苹果、亚马逊、
Facebook 等一批新的平台领导型企业迅猛崛起,各领行业一时风骚。如
何看待平台和行业生态系统的此消彼长?新的平台领导型企业是如何确立其市场支配地位
的?平台战略理论对中国企业有着怎样的启示?本期高端访谈,我们邀请《平台领导》的作
者迈克尔
·库苏玛诺教授分享自己对这些问题的见解。
宏观视野中的平台战略
记者:您和安娜贝拉
·加威尔合著的《平台领导》一书已经为很多中国读者所熟悉,这本
书中的观点加深了我们对产业竞争和企业战略的理解。自从这本书出版之后,您对于平台战
略有哪些新的思考?
迈克尔
·库苏玛诺:一段时间以来,我把研究视野扩展到整个商业环境和企业竞争战略
课题上。在数字技术的影响之下,我们已经进入到一个创新和廉价货品化
(commoditization)
并行的时代。当然这一趋势早已有之,只不过现在大大加速了。我们看硬件
(从大型机到小型
机到个人电脑、手机及其他设备
),软件(个人电脑软件的价格大大下降,企业级软件的价格
也开始步其后尘
),制造(中国价格成为了世界价格),服务(印度价格成为了世界价格),都
可以看到这一趋势的影子。在这样的背景下,管理者面临的挑战是:我们如何在适应技术和
市场的快速变化的同时还能够赚到足够多的钱?
针对这个问题,基于过去
30 年中对众多领先的跨国企业的研究,我总结出在不确定的