如何提升

IT 人员职业价值

前言：

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网管、

IT 工程师、IT 经理，看似一样的三种职业角色，实际上有着巨大的区别。您属于哪一

类？

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网管：

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领着和行政助理基本同级的薪水，每天奔忙于各个办公室、厂房、教室、机房处理着各种稀奇
古怪的，但是又经常重复的问题。病毒总也杀不完，电脑知识缺乏的用户总喜欢去感染恶意
软件，某领导的

windows 又崩溃了，某美女的输入法怎么也打不开，财务室的网线好像有

点接触不良，总经办的打印机又无法联网使用了

琐甚至辛劳，但是所有人都觉得你的工作做得不好，因为总有新的问题会不断出现。你就像
一个消防员，虽然辛劳但却无法得到别人的理解，感觉自己的职业发展非常灰暗。

IT 工程师：

您在企业里能得到起码的尊重，大家可能都叫你一声

“x 哥”，“x 工”，领导也对您比较青睐。

因为您处理各种问题总是轻车熟路，能通过有效的技术手段把

IT 风险降低到最小。不但如

此，您还能经常指导各种各样的用户解决他们手上的计算机应用问题。您总是能主动给上级
提交

IT 系统运作的报告、IT 环境中的硬件、软件、用户行为和他们的变化您都了如指掌。在工

作中您可能领着技术人员或主管级的薪资，您的上司是行政经理甚至是直接归属总经理，
甚至您还有一两个网管下属。您能主动地提出企业的

IT 建设计划并主导这项工作。虽然有时

候阻力非常大，但总体来说您感觉工作比较轻松，没有很多繁琐的事情，但是有个问题一
直困扰着您，我的工作就这样了吗？我在这家企业还能往上发展吗？好像很难，因为我的
企业不是做

IT 的，IT 仅仅是后勤。

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IT 经理(大企业叫做信息总监/首席信息官 CIO)

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您在企业里是大家眼中的技术专家，是企业保持正常运作的核心人物，您手下有超过

1 名

的下属，日常工作中

IT 系统的维护和风险早已经被您筹划的非常完善，企业中部署有成熟

的

IT 系统，生产系统和运为维护系统能很好的合作。除了一些核心和重要的技术问题外，

通常您不需要直接处理细节技术问题。在您的头脑里有完整的

IT 管理理论，您阅读过 ITIL

或

ITSM 管理书籍和理论，能把 IT 工作安排得井井有条。

不但如此，您还能经常向公司老板提出业务上的建议，能充分的利用

IT 技术和理念促进公

司业务的发展，为公司创造直接的效益，节省开支。同时，员工的培训工作您也非常关注，
您清楚的明白，一支有足够

IT 应用能力的员工团队，比任何先进昂贵的 IT 系统都更加重

要。最重要的是，因为您的贡献，您所获得的酬劳可能并不逊色于生产、销售、研发部门的负
责人，老板很怕你跳槽。

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