怎么成为一个优秀的
IT 高级项目经理
麦惠强 东莞市宇诚信息技术有限公司
一、序论
通过参加这次
IT 高级项目经理管理的培训学习,使我对项目管理有了新的
理解与认识。项目是属于一个综合性比较强的事物,它涵盖了很多学科的知识;
同样,进行项目的管理也是一个比较复杂的过程。
项目的管理内容虽然涉及的方面很多,但一般说来,一个项目的管理基本
上包含有如下九个管理过程:即项目综合管理、项目范围管理、项目时间管理、项
目成本管理、项目质量管理、项目的人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理
及项目采购管理以及项目的启动、项目的计划、项目的执行、项目的控制及项目的
收尾
5 个核心过程组。对于不同的项目,管理过程有着不同的侧重点。也就是说
有的项目比较侧重与项目时间的控制与管理;有的项目侧重于项目成本的控制
……
与管理;有的项目则侧重项目质量的控制与管理
但不管怎样,这九个项目
管理过程贯穿计算机系统集成项目实施的始终。
二、项目经历的选择和要求
2.1 案例背景
A 公司是以计算机系统集成为核心的多元化高科技公司,拥有员工 40 多人,
分为客户开发部、系统集成部、办公室和客户服务中心,主要目标客户是政府、电
力、交通、企业等行业,和
Cisco、Nortel、Sun、HP、华为等国内外厂商建立了良
好的合作关系,并拥有自主知识产权的产品。
2001 年 3 月 1 日,A 公司客户开发部小王在公司的支持下,签定了 B 中级人
民法院(以下简称
B 院)的信息系统建设项目。该项目包括计算机网络、服务器
组、数据库、应用软件、综合布线、人员培训、监控系统和大屏幕电子显示系统。客
户单位人员计算机水平较低,原有信息系统一穷二白,只有几十台终端进行普
通的文字编辑、打印工作,因此要求很急,希望借助新的信息系统尽快实现网络
办公、安全监控和信息发布。
关于本项目,作为 A 公司老总的赵总该怎么确定项目经理呢?项目经理又该
做哪些工作呢?
2.2 赵总的选择