通信运维管理体制变革研究
摘 要:运行维护是通信运营公司的生产与管理工作职能之一。建立公司运营的长远战略目
标必须与建立现代化的运维管理体制并进
,才能最大限度地发挥网络资源的应用效率,降低运
维管理成本。旨在通过对下一代通信网络发展趋势的分析
,探讨未来运维管理体制的演进方
向。
关键词
:通信运维;网络的融合;下一代网络;运维体系
1 通信网络演进趋势
一百多年来
,电信业长期处于垄断或寡头垄断的状态,业务处于严格管制;网络呈资本密
集型
,进入门槛很高;话音是业务收入的绝对主体,网络容量与话务容量高度一致;不同业务由
不同网络支撑
,技术等于业务;以不同业务分割不同市场和行业经营风险和技术风险小,是低
风险高利润的行业。
自
20 世纪 90 年代后期以来,形势发生了很大变化 电信业经历了并将继续经历巨大的动
荡
,技术更新加快,设备技术寿命缩短,建网成本大幅下降。行业技术差别趋向消失,行业结构越
来越不稳定。业务主体也发生了历史性变化
―― 固话正逐步让位给移动和 IP,电信业开始从
低风险高利润行业走向高风险低利润行业。
下一代网络的发展方向主要有以下几个方面
:向多元化的无缝宽带接入网演进,向以软交
换
/IMS 为核心的下一代交换网演进,向以 IPv6 为基础的下一代互联网演进,向以 3G/B3G 为
代表的下一代移动通信网演进
,向以光联网为基础的下一代传送网演进。其最主要的特点就
是
IP 技术的广泛应用。从历史上看,自从电信网脱离了单纯的电话网进入多业务领域后,新增
重要业务和技术都是采用一个个独立的网络层面来实施的
,每种业务都有自己的网络平台,一
个典型的大型电信运营商通常至少有
20-30 个这样类型的网络,不仅建网成本很高,而且由于
每一层的管理和控制方法是在不同的历史条件和应用环境下发展起来的
,存在很大的差异,整
个网络的管理因此变得十分复杂。
随着
IP 技术的引入,这种多层结构中的很多层面将会逐步消失,整个功能结构层次将变
得简单和扁平化。网络将不可避免地向着单一、简单、低成本、融合的方向发展。当然
,融合将
涉及大量的技术
业务、市场 体制和监管方面的问题,决不能一蹴而就。但有一点可以确定的
是
.融合将是未来十到二十年通信业和通信技术业务发展的一个主旋律。
2 网络演进趋势对运维管理体制带来的影响
网络的融合不仅是技术层面上的融合
,而且也是业务层面上的融合。全 lP 架构的形成,使
得通信网络从功能层次结构上变得简单和扁平化
,业务的种类和提供方式却更加灵活多样。
这种情况下
,运营商在网络质量上的差异越来越小,新的竞争将主要是业务上的竞争。
多年以来
.通信运营商传统的运维模式是以网络为中心,以网管为管理手段,以故障恢复
及检修为主要管理内容的。随着下一代网络的发展
,这种运维模式已无法为单独业务在网络
中的运行提供有效的监控
,特别是 IP 网络存在的多种路由路径的特性,使得这样的现象会越
来越普遍
――网元的故障对业务可能不会造成任何影响。然而从某种业务来看,虽然网络未
发生任何故障
,但业务本身可能已经出现了问题。更关键的是 传统的网络管理方法很难判断
网络故障对业务收入的影响。因此
,通信运营商需要面向客户提供一种有效的业务监控手段,
以实现有力的服务保障。所以
,下一代运维管理体制要求通信运营商的运维模式要从以网络
为中心
,逐渐向以业务为中心转变,从传统的网元网管向网络层管理转变,最终向业务层服务