杜拉拉的潜规则

杜拉拉的潜规则

(1)

  

　　第一章 领导的心思你要猜：把握好与领导相处的

"黄金分割点"

 
　　美国人力资源管理学家科尔曼说：

"职员能否得到提升，很大程度不在于是否努力，而在于上司对你的认可程

度。

"所以说，上司是掌握着你职业生涯命脉的一个人。如果能够赢得上司的赏识和重用，那么他就会成为你成功

的

"助推器"；反之，他就会成为你成功的"绊脚石"。所以，摸透上司的秉性、洞悉上司的心理，进而与上司搞好

关系就是每一个想要创造优异业绩并希望取得事业辉煌的职场人所必须修行的功课。然而，要获得上司的青睐，
也不是一件简单的事情，这就需要你懂得巧妙征服上司的方法，掌握与上司的相处之道。
 
　　成功甩掉玫瑰的

"小鞋"：与上司保持一致

 
　　身处职场底层的员工都有这样一个担心，那就是害怕上司给自己

"穿小鞋儿"，那种滋味可是很难捱的。那么，

怎样才能避免这种事情发生在自己身上呢？其实也不难，只要你能成为上司赏识和器重的下属。那么，又怎样才
能获得上司的赏识和器重呢？对于这个问题，美国人力资源管理学家科尔曼曾经这样说过：

"职员能否得到提升，

很大程度不在于是否努力，而在于老板对你的认可程度。

"也就是说，上司对你的认可是你职业前途是否光明、是

否顺畅的一个很关键的问题。那么，接下来你一定会问了，到底什么样下属更能获得上司的认可呢？当然，自身
的努力、勤奋和对上司的忠诚是必不可少的条件，另外，还有很关键的一点，那就是，一定要时刻与上司保持一
致，只有做到了这一点，你才可以真正成为被上司认可的员工。
 
　　然而，对于许多初入职场的年轻人来说，总是很难一下子对上司有一个全面的了解，由于不了解，所以意见、
分歧、抱怨便难免会产生。如此一来，很可能会得罪上司，让自己身陷

"险境"。杜拉拉刚升职为广州办行政主管

的时候，就遇到过这样的难题。
 
　　上任后，拉拉必然要定期向玫瑰汇报广州办的工作，由于玫瑰在上海办公，所以汇报总是以

mail 的形式发过

去。可是，刚开始，由于汇报时采用与上海办不同的格式，所以便招来了玫瑰的不满，玫瑰教训人的电话随时会
打来，弄得拉拉有些摸不着头脑。后来，她对上海办和广州办的报告格式进行了分析比较，接下来试着直接采用
上海办的格式取代了广州办原先的报告格式。如此一来，果然讨得玫瑰的欢心，因为上海的格式是玫瑰本人推崇
的，这样不仅使她在查阅数据的时候方便了很多，也让她获得了被追随的满足感。于是，拉拉就此规避了因为报
告格式不合玫瑰心意而挨骂的风险。事后，拉拉总结出一条很实用的职场天条，那就是，一定要时刻和上司保持
一致，无论是意见、习惯还是思考方式。

杜拉拉的潜规则

(2)

　　由此可以看出，杜拉拉对于和玫瑰处好关系这一点还是很积极的，她不仅认真思考过这个问题，同时还付诸
了实践，最后自然取得了不错的成效。但是，职场中有许多人并没有明白这个道理，他们总是凭着自己一股

"初生

牛犊不怕虎

"的"傻劲儿"，总认为自己的想法更有创意，观念也更新颖，而上司的想法和观念却太 OUT 了，所以，

处处和上司对着干，然而结果却往往灰头土脸败下阵来。
 
　　小李在大学时学的是财会专业，毕业后不久就在一家合资公司找到了一份财务部出纳的工作。刚刚步入职场
的小李，和许多热血青年一样胸怀雄心壮志，一心想在职场中打出一片天下。因为他的性格很外向，加之

"初生牛

犊不怕虎

"的劲头，所以，他采取的"战略"也非常简单直接，那就是时时处处想创新，处处时时想表现。

 
　　小李的上司财务部主管老夏是个平时少言寡语的人，性格多少有些内向，在工作中讲究脚踏实地，所以对于
一些急功近利、处处表现的员工多少有些看不惯，甚至有些反感，而新来的小李在他眼里正是这种人。
 
　　几个月之后，公司高层决定对一些财务制度进行改革，以适应公司的发展速度，希望财务部的全体人员能够
集思广益，多想一些好点子，多提出一些好建议。
 
　　小李虽然刚来公司几个月，由于自己在学校接受的是比较新的有关财会方面的教育，所以，他对公司现行的
一些财务制度早就有些看不惯了，总觉得有些地方很落后，很不近人意，可是原来总是找不到更好的方式与上司
进行沟通。这次，他认为自己表现的机会终于来了。于是，他连续加了几天的班，翻阅了大量的资料，根据公司
现行的财务制度总结出了许多新建议。三天后，财务部的所有人带着各自的意见开了一次碰头会。在会议上，主
管老夏首先把自己的一份详细、完整的计划书宣读了出来，然后让大家多提意见。同事们纷纷开始发言：

"我觉得，

主管的这份计划非常详细，照此执行就行了。

""我也这样认为。""观点很明确，也很适合我们公司的发展。"虽

然大家都在七嘴八舌地夸着主管的计划书，但小李却认为主管的这份计划书有许多不可行之处。等大家都发完言