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员工关怀计划方案

一、人文关怀
　　企业固然是以赢利为目的的组织，然而，在一个企业中同样需要有人文关怀的氛围。这
种人文关怀，说到底，就是一种以员工为本的企业理念。多了解、掌握员工关心的热点、难点
问题，细心关注员工的思想情感波动和情绪变化，帮助员工缓解压力，推出公司领导接待
日等措施，切实加强领导与员工之间的沟通。要抓住一切机会，以情感人，体现企业本身对
于人才的重视，在企业营造出类似家庭的氛围，从而凝聚人心，达到薪酬激励所不能够达
到的效果，唯有这样，才使员工对企业产生归属感，愿意为企业贡献自己的力量，否则，
员工将认为自己和企业的关系不过是一种买卖交换关系，企业付多少钱，我出多少力而已。
为了切实达到人文关怀的目的，我认为可以从以下几个方面来实施：
1、关怀员工的职业发展，营造想干事、能干事、会干事的环境，给员工提供实现自我价值的
职业生涯空间和成长发展机会，实现人尽其才，人尽其用、适才适岗，形成干事有舞台、工
作有动力、评价有标准、发展有空间、利益有保障的良好氛围；
    2、关心员工的薪酬福利，关注员工的薪酬、津贴和其他福利收入增减变化，科学、合理地
确定工作报酬，努力为员工改善福利待遇，并给予适当的指导和帮助；
    3、关怀员工身心健康，建立员工健康档案，为员工定期体检，随时监测员工的健康状况，
为他们提供健康饮食计划，帮助员工及时了解身体状况，督导员工关注自身健康。
4、关心员工家庭生活，帮助员工解决实际困难，做员工的贴心人，设立

“五必访”制度，即：

员工家庭出现特殊困难必访；员工家庭出现重大矛盾必访；员工家庭遭遇意外灾祸必访；
员工生病住院必访；员工直系亲属病故必访。
5、此外，我们还可以通过一些小措施来关怀员工，如在员工生日时候送上一份小礼物或者
卡片；对员工家庭事务加以关心和帮助；为员工编制一份治安案例防范手册；在新年给员
工送上新年礼物；由上级领导每年给员工送上一张小卡片，写上员工的优点和不足等等。
　　所有以上这些措施，其目的都在于体现公司对员工的重视和关心，真心关注员工的发
展。
　　
二、心理辅导
　　随着社会节奏的加快，人们面临的压力越来越大，心理健康逐渐引起了人们的重视，
而心理辅导在企业管理中的重要性也就凸现了出来。结合公司实际情况，建议考虑在人事行
政部内设置一个心理辅导岗位，其主要职责如下：
　　

1、把脉与诊治

　　采用专业的心理健康评估方法评估员工心理生活质量现状，及其问题产生的原因。针对
造成问题的外部压力源有目的性的去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素。
　　

2、宣传与推广

　　搞好职业心理健康宣传，利用海报、自助卡、健康知识讲座等多种形式引导员工对心理
健康的正确认识，鼓励员工遇到心理困扰问题时积极寻求帮助。
　　

3、全员培训

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