保险电话销售技巧
保险电话销售的开场白
现在，电话营销已经成为众多企业的主要营销工具。其中保险行业也经常的利用电话来作为
销售的工具。保险电话销售已经在中国开展有几个年头的
,但是做得很好的相对比较少.
翻开人才招聘的报纸和网站,你会发现现在很多保险公司都在拼命的招聘电话营销人员.而
且要求也不高
,但是给出的薪水要比大学生还要高.
根据我个人的带领保险销售团队的经验跟大家分享一下.保险电话销售很多时候关键是看
你开场白
,也叫话术.
地球人都知道,很多人一接到电话听说是做保险的,很容易就会挂掉电话.因此,开场白的关
键就是要善于包装
,善于让客户对你产生信任,才能够有机会给你做推销.
下面介绍保险电话销售的几种开场白
:
1.随机打 call 的开场白:
"您好,请问是 138********的机主吗?我这里是中国人保贵宾理财中心打来的,我姓林,工号**
*,为庆祝我们公司成功上市,所以我们公司随机挑选了 5000 位优质客户,来参加我们公司推
出的
***理财计划"........(接着做产品推销)
2.知道姓名的开场白:
"您好,早上好/晚上好,请问是某先生/小姐吗?我是中国人保贵宾服务中心的,是您的客户专员,
专门为您做理财服务的
.".....(推销产品)
这两个开场白非常的流畅,如果加上甜美的声音,客户一定会继续听你讲的
林冲先生是：华南理工大学教师；中国
“读心术”研究首创人；实战派市场营销培训师；广
州恒众信息咨询有限公司总经理；中华演讲策划网销售总监；广州知能演讲策划有限公司
人力资源总监；中华培训网直播演讲嘉宾；
通过电话与客户沟通时，由于时间短，客户很容易讲“不”，而且挂掉你电话的情况时有发
生。所以对于电话营销人员来讲，在电话中与客户建立融洽关系，将是推动电话交流的一个
基础。
所谓融洽关系，也就是指双方在一起交流和谈话，有一种愉悦的感觉，客户会感到很高兴
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