身处职场高压锅

 四种策略帮你减压

职场中的你是否在工作中觉得很有压力，并且是规律性地，以至于你几乎要爆发了？对你
的健康和职业生涯

——这些是很不利的。

不幸的是，如今办公室比以往任何时候都更像一个高压锅，

Georgetown's McDonough 商业

学校的

Robert J.Bies 说："人们真的很担心失去工作和他们的未来，他们正处在高度的焦虑

之中，不相信会有人关心他们。

"

当员工和雇主觉得孤立无援的时候，他们会具有攻击性，《心如止水：

 关于报复的真理及

如何制止之》的合著人

Bies 说："他们把判决权握在自己的手中。通常他们是被同事煽动、支

持而采取行动的。

"

往往，愤怒的导火索可以包括对

"规则"破坏的意识（比如，不配的人得到升迁），对权力

的滥用（一个残暴或腐败的老板），或个人的攻击（比如公开的批评）

虽然有些人会在公开场所发泄自己的怒气

……或更严重——产生身体对抗，但更加常见的

是暗中报复。

"每天小小的报复行动包括，拒绝帮助别人，拖延工作，或（给人）冷暴力，" 

Bies 说到。

但无论是报复还是发泄，对员工都是有用的

……二者都可能会伤害你的名誉和组织的效率

以及底线。

Bies 提出 4 种策略，帮助你和别人保持冷静，创造一个更加和平的职场。

1、从中间人那里得到的帮助（不管来自你的经理或人事部门），可以帮你消除激烈的处境。
如果办公室的员工中没有一个职业调停人，或一个你觉得和人事分享让你不舒服的事情的
人，用一种平静的方式告诉你的对手，你如何希望被认为是内行地。

"一定要记住 Don 

Henley 的（评论），'每一个故事都有三方面，你的，我的和又冷又硬的事实，'让 '冒犯
者

'说出他的故事" Bies 说到。如果你换个角度来看，就可能会改变这个处境，而不是让它升

级。

2、避免激怒。一点尊重可以把愤怒扼杀在摇篮里，因此保持冷静的最好方式是，遵循黄金法
则。

"这意味着不要不尊重别人，尤其是在公众场合，信守你的承诺，并遵循游戏规则， " 

Bies 如此说

如果是一个管理人，你不得不报道坏消息（拒绝休假一天的请求或拒绝一个项目提议），
但一定要解释原因。人们可以对你的决定失望，却不至于被它惹怒，只要它看起来是适当的，
并且程序是公正和透明的。

3、呼吸。这是至关重要的建议。无论你必须到街上转一圈而让自己的头脑清醒，或坐在马桶
上调整自己的呼吸，说话之前三思可以保住你的工作。这是古老的忠告。

Bies 说："当发怒时，