如何运营好你的网站

一、

市场调查
市场调查对每个公司和网站运营非常重要，首先要了解对手的现状、优势、弱势、

产品、服务等，了解消费者对他们的态度如何，为何使用他们的产品，多少人使用，
使用率多高，未来的发展趋势是什么，这便于我们为什么要进入市场，如何进入市场，
以什么进入市场作好准备。竞争对手非常多，他们如何生存，以什么生存，能生存的
原因，一定是他能满足市场的需求，消费者的需要，独有的特色，才能在市场上存活，
所以我们要进入市场之前，必须进行市场调查、分析、收集相关资料，分析用户需求，
以独有的产品、用户需要的产品进入市场，这才能引起消费者的注意，才能快速的引
起市场反应，便于我们能继续在市场上活动。

市场调查方法：

1、网络问卷调查 2、电话调查 3、圈子里相互咨询 4、专业公司

调查

5、通过收集相应的信息进行分析调查等

二、

网站定位

    网站定位对于公司发展非常重要，我们不只是做非常漂亮的网页就会让消费者喜欢，

消费只会因我们提供的功能服务对他非常有需求和帮助，他才会经常来到我们网站，所以
在确定产品后才进行页面功能实现。

在市场调查完成后，公司确定研发消费者需求产品，此时确定网站的架构图、布局、

功能产品、

UI 设计、使用什么程序开发、服务流程、推广方式，服务器等

三、

前期团队建设

1.运营经理 1 名：根据网站运营目标、掌握公司网站运营策略、运营方向，制定网站
运营计划，分析和挖掘市场需求，寻求新的营销方式和优化营销策略，制定网站业务
流程和活动计划调配网站运营相关资源；保障网站运营团队达成公司网站运营目标；
2.产品经理 1 名：负责功能产品开发，用户分析、功能策划、界面策划、用户体验设
计研究与实现、改善产品等，主要针对用户需求的研发产品工作；
3.UI 美工设计 1 名：负责网站的 UI 定位设计、图形风格、用户界面交互功能等设计；
4.程序开发：团队已建
5.客服 2 名：有产品就要有服务，客服是售前售后力量支持，也是维护客户关系重要
的一条途径，客服在于反应时间，解决问题准确性，所以客服必须流程规范，热情服
务，主要负责售前售后用户问题的解决。
6.网站策划 1
：分析消费者心理，根据网络用户的需求，策划各种营销活动、网络宣传策划及制定
相关频道的网络营销策略、跟踪项目流程，与各职能人员进行具体沟通，合作完成目
标任务，并控制项目进度；
7.网络推广 2
：网络推广分

SEO 和 SEM，SEO 主要负责站内外搜索优化，负责寻找网络推广资源，

包括论坛、博客、微博、社区、

B2B 平台等网站资源，主要是帮助公司的网站获取免

费的流量。

SEM 主要是负责站外付费的流量管理，分析网站使用哪个资源获取流量更

有价值，性价比更高，使用更少的资金获取更多更有价值的流量资源。
8.品牌经理 1 名（后期需求）建设品牌管理，研究产品市场发展趋势，组织市场调研
分析，确定产品定位及市场规划，提供市场运作的方向性建议，整合媒体、公关、广
告资源、组织制定品牌推广策略、负责终端形象存在问题的监督和改善工作

,协调涉及

市场活动的各种关系，参加重要客户的洽谈；

四、

网站建设运营实施