人力资源规划的人员数量分析法

 

目前，大多数国内企业还不太重视人力资源规划，既没有建立人力资源规划的流程，也没
有人力资源规划的工具和方法。企业缺乏对业务量系统化和制度化的分析，以及人力需求科
学化的评估，以致工作规划和人力配置均以主观判断方式进行，随意性非常大。同时人力资
源从业者也很难体现工作的专业性，无法做到公司业务伙伴的角色。

    人力资源规划应该是企业经营战略规划中的重要环节，人力资源的配置、储备和开发应与
组织的核心能力相联系，并支持企业的战略意图和发展。人力资源规划一方面应根据企业当
时的业务方向和规模拟定各类人员必须配备的数量，以达到精简结构、节约人力和提高工作
效率的目的。注重在

“数量”和“质量”两个方面下功夫，它要解决的是各工作岗位应配备什么

素质的人员，以及配备多少人员，为各部门适时提供适当的人才和技能。另一方面人力资源
规划应建立于对现有人力资源的盘点和对未来人力资源供求的分析，以确定人力资源补充、
调整和能力提升方案。

    企业完整的人力资源规划应该包括人员结构、人员质量和人员数量的规划。

    人员结构规划应根据企业战略发展、关键成功因素、核心能力、营运模式、管理风格等各因
素，确定组织的组织结构、岗位设计、管理幅度以及各职类（业务、管理、辅助）、职能人员比
例及业务贡献度；人员质量规划需要根据企业战略、业务模式、业务流程和组织对员工行为
的要求，确定各职能和层级人员的能力模型，从专业能力、管理能力和核心价值等几个纬度
评估现有人员的能力水平；人员数量规划是指根据企业战略对未来业务规模、业务流程、地
域分布、产品线、历史经营统计数据等各因素，确定未来企业各级组织人力资源编制，包括：
各职类、职能人员数量以及人力成本（新酬、福利、培训）。本文重点介绍人力资源规划的人
员数量的定量规划方法。

    一、工作效率法

    工作效率法是根据员工的工作量和工作效率以及出勤等因素来计算岗位人数的方法。

    假如某全国性的手机分销企业每年手机的总销量为 5,000,000 台，销售人员每人每日平均
手机销量为

46 台，根据以往的经验，销售人员每销售一台手机需要 0.174 小时，销售人员

的年平均出勤率为

95%。根据以上数据我们可以计算该企业的销售人员的编制人数：

    1、按销量定额来计算：

    人员数量=全国销量/（员工平均销量 X 出勤率）=5,000,000 台/｛46 台 X〔（365-2X52-
10）天 X0.95〕｝=456 人

    2、按时间定额来计算：

    人员数量=全国销量 X 时间定额/（员工工作时间 X 出勤率）=5,000,000 台 X0.174 小时/
｛

8 小时 X〔（365-2X52-10）天 X0.95〕｝=456 人

    本方法在时间的计算里面是假设每周休息 2 天，全年 10 天节日休息。该计算方法的假设
前提是销售的多少完全取决于销售人员的工作时间，而忽略了产品、市场、内部支持系统等
因素。在实际定编过程中应该考虑诸多的因素，参考计算的结果来确定编制人数。

    二、业务分析法

    也叫回归分析法。业务分析法是根据企业的历史数据和战略目标，确定企业在未来一定时