绩效管理中的五个经典故事

    第一个故事：唐僧师徒的故事

　　唐僧团队是一个知名的团队，经常在讲课的时候都被作为典范来讲，但是这个团队的
绩效管理似乎做得并不好。我们来看一下他们的绩效管理的故事。

　　话说，唐僧团队乘坐飞机去旅游，途中，飞机出现故障，需要跳伞，不巧的是，四个
人只有三把降落伞，为了做到公平，师傅唐僧对各个徒弟进行了考核，考核过关就可以得
到一把降落伞，考核失败，就自由落体，自己跳下去。

　　于是，师傅问孙悟空，

“悟空，天上有几个太阳？”悟空不假思索地答道：“一个。”师傅

说，

“好，答对了，给你一把伞。”接着又问沙僧，“天上有几个月亮？”沙僧答道：“一个。”

师傅说，

“好，也对了，给你一把伞。”八戒一看，心理暗喜：“啊哈，这么简单，我也行。”

于是，摩拳擦掌，等待师傅出题，师傅的题目出来，八戒却跳下去了，大家知道为什么吗？
师傅带的问题是，

“天上有多少星星？”八戒当时就傻掉了，直接就跳下去了。这是第一次旅

游。

　　过了些日子，师徒四人又乘坐飞机旅游，结果途中，飞机又出现了故障，同样只有三
把伞，师傅如法炮制，再次出题考大家，先问悟空，

“中华人民共和国哪一年成立的？”悟

空答道：

“1949 年 10 月 1 日。”师傅说：“好，给你一把。”又问沙僧，“中国的人口有多少

亿？

”沙僧说是 13 亿，师傅说，“好的，答对了。”沙僧也得到了一把伞，轮到八戒，师傅的

问题是，

13 亿人口的名字分别叫什么？八戒当时晕倒，又一次以自由落体结束履行。

　　第三次旅游的时候，飞机再一次出现故障，这时候八戒说，

“师傅，你别问了，我跳。”

然后纵身一跳，师傅双手合十，说，

“阿弥陀佛，殊不知这次有四把伞。”

点评：

这个故事说明绩效考核指标值的设定要在员工的能力范围之内，员工跳一跳可

以够的着，如果员工一直跳，却永远也够不着，那么员工的信心就丧失了，考核指标也就
失去了本来的意义。

很多企业在设定考核指标的时候，喜欢用高指标值强压员工，这个设计的假设是如果

指标值设定的不够高的话，员工就没有足够的动力，另外，用一个很高的指标值考核员工，
即便员工没有完成

100%，而只是完成了 80%，也已经远远超出企业的期望了。这种逻辑是

强盗逻辑，表现出了管理者的无能和无助，只知道用高指标值强压员工，殊不知，指标背
后的行动计划才是真正帮助员工达成目标的手段，而指标值本身不是。其实，设定一个员工
经过努力可以达到的指标值，然后，帮助员工制定达成目标的行动计划，并帮助员工去实